在澳洲什么奇事都能碰到。我们在medibank保险在开办时两个险种被开成两个账户,上个月去Medibank办事,一个雇员把我们两个户合并成一个,说不会有任何影响,结果在claim时,发现所有项目都要等待期?回去问那个雇员,他说系统出了问题,我们每次都付款后到店里手工报!可是手工提交上去了,又被退回报不了,又跑店里,雇员又说他写邮件反映问题,可到现在都解决不了。目前我们要治疗牙齿,配眼镜,要花不少钱,可要报不了可咋办?
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付了两份钱 没理由不给报
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直接让他给你WAIVE掉等待期啊,那种2-6个月的等待期,他们肯定能操作的。
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这也太离谱了。还好我早就离开medibank
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