去年在Woolworths买了好几张Myer礼品卡,今年用的时候有一张显示已经过期,这应该是woolis系统问题,因为我购买的发票保存着,然后联系客服,客服一直捣糨糊说已经开通让我联系Myer,我联系Myer说我这第三方买应该找第三方,两边踢皮球就是不退我,然后我联系fair trading也好几天没回邮件,现在不知道怎么办啊求大家给建议怎么把属于我的钱拿回来
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去年在Woolworths买了好几张Myer礼品卡,今年用的时候有一张显示已经过期,这应该是woolis系统问题,因为我购买的发票保存着,然后联系客服,客服一直捣糨糊说已经开通让我联系Myer,我联系Myer说我这第三方买应该找第三方,两边踢皮球就是不退我,然后我联系fair trading也好几天没回邮件,现在不知道怎么办啊求大家给建议怎么把属于我的钱拿回来
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哪家WWS买的先去那试试
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试了,说让我打电话给客服
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你是不是走自助通道买的?通常那样都是无效的gc
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上他们家的脸书投诉,立刻就有人回复你。
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对,我有发票在,但是客服就是不退啊
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写了好多邮件就是不退真是服了
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你在NSW吗?和NSW Fair Trading投诉,他们回复的timeframe是30天,但这种小case,一般两周内就会回复你了
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同意5楼,你去社交媒体上 complain, 马上会有人l给你解决问题的。
有时候这些商家真的是贱,不敲打敲打就是不行。
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是在他发布的帖子随便找个评论吗
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上fb
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先 非死不可
后 法案翠庭
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FB通常會比較快
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帮你顶下。
我觉得找谁买的,就该谁解决。 告诉woolworh:你们收的钱,你们找myer解决!
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facebook留言。一直留言。直到解决为止
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继续投诉
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没用啊,客服像傻子一样就一直回复已开通,来来回回就这样说
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Myer的客服确实特别不好,一上午四五个电话不解决问题的。就是踢皮球。
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不知道为什么澳洲客服会这样,真是气死了
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之前我打电话给wws问事情。然后没解决要投诉。他说我就是负责投诉的。。。一个人都包圆了。厉害
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还是没回应……
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最后和谁投诉解决了
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然后我就不了了之。真的没办法。。。就算投诉了也没用的。除非你认识上面的人
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我金额还蛮大的,不甘心啊
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那你去wws的facebook上发长条留言。把信息都写上。看下怎么解决
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一般有效期是2年,你去买的店里问问
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