因为浴室不超过5个平方要简单翻新，仅装最便宜的玻璃洗澡间和一个vanity。一个工人打了电话， 说他可以做， 材料我们出， 工钱差不多3000. 3天前他来了，带着他老婆一块，第一天拆浴室、敲地板， 第二天我请了一天假，帮他们一块买材料，搬垃圾。第三天他们开始装shower。
装shower的时候他先装base，然后把石膏板卡在base上面。两块石膏板钉到墙上之后，准备要装shower screen，可是我发现shower screen的门和浴室的门有冲突，必须完全关闭一个门才能打开另一个。我提出了这个问题之后，他也觉得门的走向有问题， 但是base已经卡在了石膏板的下面没法移动了，于是他就割开石膏板的底部，准备把base调整90度，结果发现调整后，base的出水口被一个横梁挡住了，根本没法调，于是他就又原样放回去。
但是石膏板底部被割开了，使其距离地面以及base有非常大的缝隙，导致玻璃洗澡间的base无法上胶，他又不愿意返工，或者返工需要再加700刀。于是他就直接开始装玻璃洗澡间，在base完全活动的情况下怎么也无法顺利安装好。到下午5:00的时候，他说到此为止， 可能周日下午过来重新弄。
此时我们开始怀疑他的水平，而且在安装洗澡间前，这个工人竟然先看youtube视频介绍的怎样安装。即便这样，他依然在装base的时候没有考虑门的走向。
鉴于以上的不专业表现， 我们担心他根本不会做这个工作。于是我们托朋友找有经验的人看了一下他尚未完成的工作，得出的结论是他的工序完全颠倒，导致玻璃洗澡间无法顺利安装，而之前这个工人做的石膏板及其它需要敲掉重新做。于是我拒绝他们再继续为我门做工，我们在他干活之前已经给了他一部分订金，但是他们还想要更多。我们拒绝给。我们还在恼火我方不得不承担他们造成的材料损失。今天下午他们来我家赖着不走，于是我们报警， 警察来了，说让他们走， 让他们去找VCAT解决问题。
我想知道，这种情况，如果他们真的找VCAT， VCAT如何仲裁？
此工人没有任何licence，没有和我们签任何合同。
感谢大家的回复， 请有经验的筒子重点回复VCAT问题， 谢谢。
UPDATE:
非常感谢大家的回复。翻新工作已经于大概一周前完工。工钱总共$3500，干了3天，还比较满意。工人临走的时候告诉我有些板子是石棉板，需要找专人处理，不能随便丢。今天专业收垃圾的过来了，见到堆的垃圾就问是谁拆的，说这是犯罪，石棉是有害物质，会致癌，拆掉一定要做好防护措施，也不能随便丢在院子里面，他说可以帮我打电话向相关部门举报。所有垃圾总共$500刀拉走，他们是全副武装干活的，穿了防护服，带了防毒罩，而且院子拉起了danger的警戒线。临走了，再次说这是犯罪，要我向Victoria WorkSafe报告这起事件。后来又发短信告知，有任何需要帮助的，打电话给他。
经验和教训：
1. 房子大一点的修补一定要找有执照的专业人士并注意安全
2. 找人前要多做工作，了解相关的知识，包括法律方面的，多找几家问一下市场价格，不要贪便宜
3. 对于超过40年的房子，含有石棉的可能性非常大，拆除的时候必须找专业人士，并做好必要的防护，以免石棉灰尘散开危及健康
4. 石棉是非常有害的致癌物，不要随意丢弃，要请专业人士处理
关于这对夫妻：
不仅是给这对夫妻的，也给所有无证的tradesman
1. 不要随便低价乱接活，尤其是自己不擅长的
2. 多了解相关的安全措施。 他老婆在没有任何防护的情况下，把那些石棉版砸成小碎片，然后丢到院子里面，不仅危害雇主安全，也危害自身安全。他老婆如果经常帮他这样干活的话，那么将来的健康堪忧了。那些力挺这对夫妻的回帖人士，认识他们的提醒他们一下吧。
法律相关：
如果下面任何一种情况发生，那么我和这对夫妻就要法庭见了， 他们最好祈祷不要出现下面的情况：
1. 我的家人，尤其是孩子，受到石棉粉尘的影响而出现了危害健康的疾病
2. 这个收垃圾的人太热心了帮我们举报
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虽然很同情你，但是怎么说呢，从你相信3000块可以装修浴室的那一刻开始，悲剧就已经注定了。
话说作为一个皮靴，应该也混坛子很久了，怎么会相信3000装修浴室呢？
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怎么会找这样的三无人员。 既然都知道了他们没有licence，还怕什么VCAT，他们敢吗？倒是担心一下他们会不会耍无赖。
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他第一次打电话时说有， 后来他报价便宜， 又说有30年的建筑方面的经验， 于是就没有介意是否有licence， 而且华人很多是没有licence的。 第一天他们干活还可以， 砸地板和墙还比较卖劲。
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他们耍无赖是什么意思？
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现在真的是个人都可以做装修了
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3000只是工钱，不包括任何材料的， 而且浴室很小， 只有三样东西， 贴瓷砖、装洗澡间、装洗脸盆
而且论坛上我看有6000多搞定的。 我们把材料都加起来， 也差不多了。
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保重。 浴室基本上八千到一万。
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浴室大小， 装修的东西多少， 价钱是有差别的吧， 而且材料不一样， 价钱差别很大的。 我们去过bunnings， 不同的洗澡间，差价1000多， 洗脸盆也一样， 还有瓷砖。 工钱3000， 就5个平方， 而且就三样活， 不算太低吧
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8K有8K的做法，6K有6K的做法，3K的做法你见到了……主流观点是一个浴室8K-10K之间是正常价格
材料钱不是什么太大的问题，你去拿货跟builder拿货价格差很多；面积也不是什么决定因素，5平方和8平方在builder眼里没什么差别
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你说的8K， 6K是有材料的， 我这3K是不包括材料的。 3000只是工钱， 不是整个浴室的价钱。
现在这个浴室的问题我另外找人解决， 我现在想的是他们是否还能去VCAT要我们付更多的钱？他们没有完工， 我们只付了部分订金，没有付完。
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不包……
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难道builder去Bunnings买材料更便宜？
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8K-10K还不包括材料， 这是多大的浴室、多豪华的浴室呀！
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“这个工人竟然先看youtube视频介绍的怎样安装”.......其实有些活自己看看youtube做比找人还好些，现在就像人人都卖房一样人人也都提供装修。
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我有5% 的折扣，，但是我买的少，，举个例子，，bunning的csr basecoat 20kg的，，摆着买好像是37.。还是38，，
我们在plaster店里大概30左右
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浴室的装修价钱以及问题暂不表， 我想知道VCAT会如何处理这件事情？我如何应对？有哪位有经验， 请现身说说， 非常感谢！
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装修确实要找对人
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我请人加装门框和木门，就要壹仟陆佰元了，用了四个人工。还不包括安装前的工作。
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还是那句话，多少钱有多少钱的做法：
8K拆旧石膏板，stud找齐，装新水泥板，整墙2遍防水，瓷砖到顶；
6K拆旧石膏板，装新水泥板，shower部分防水，shower里头贴瓷砖；
再便宜的拆旧石膏板，装新石膏板，1天做完防水……
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耍无赖就是他们知道你家的地址， 来堵你。 不过既然已经报警了， 应该还好。
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活做的不好，象征性付点人工，他不会来烦你的。
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已经付过钱了， 他们想要更多， 他们觉得做的没有问题， 而且干了三天，我应该支付更多的钱；
但是我认为他做不了就不应该接这活来浪费我的时间，而且废掉了好几百的材料费。他们做三天是他们效率低， 钉钉子用锤子慢慢砸，而不是用钉钉枪， 切割板子不用电锯用手工锯，连专业的工具都没有，当然慢了，而且也累了， 但是这不是我的问题。一天能搞定的他们用了三天。
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house？ 轮胎放气， 玻璃窗，，，，，，，，
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你知道他们怎么过来的吗？ 他们是坐火车一个多小时过来的，而且用的行李箱装的工具。他们连车都没有。 为了赶进度， 吃住我家两晚三天。 我不认为他们会坐火车一个小时来我家放轮胎气。
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你不懂了吧。用锤子敲钉。质量比用钉枪好吧
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木板都砸裂缝了， 质量好？我严重怀疑
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难说， 几千对他们来说有可能是一个极大的数字。。。
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游击队 这是刚开时承包时的特征，他们或许会贴瓷砖 但有可能不怎么会作水管活 我建议你好好说 多付几百块钱解决
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我估计他没骗你，三十年农村建房经验。。
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