之前天猫搞活动,买了点东西。
6月25就到了4PX 那,就是不送货。
订单更新的状态说联系不上我,然后就不送。真是不要脸,老子手机天天开着 你联系不上我?
找天猫客服 似乎也没没办法,我说要么退款,要么送货。
天猫说 你去网点自提吧,以后真是不能用天猫海外了。
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你直接打去四方快递 报90 开头的快递号,让查状态或者是fastway的单号,让他们帮忙催一下。如果离自提点近,就让留仓库自提。
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自提很正常啊 澳洲其他的快递 送不到也都是送到post Office 自提啊
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以前寄东西 都是不在才送到post office
他们耍流氓就是根本没联系我 在订单的状态里写联系不到我。。
然后就一直没消息 快一个月了
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我用了很多次4px觉得很好啊,又便宜又快又好
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反正这服务也是无语了 联系不上他们 他么也不联系我 只能联系天猫客服
问天猫客服能否提供快递员电话 也不能。。。
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我用的自提 都很好 我估计是这里物流的问题
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4px小哥7/8pm还在送货,体谅一下
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这不是快递员的问题,是公司管理和企业氛围的问题
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我在悉尼地区,刚开业跟618也买了几单,每次都挺好的,华人小哥,跟印度人哥都提早打电话确认在不在家
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4PX 就是垃圾, 墨尔本的电话联络基本没人接。 送货员留了卡后,根本联络不上,好让他们重新送过。 打了约一个星期,终于联络上, 说好了如果没有人在家可以将包裹留在屋外, 结果又好几天没收到。
然后再联络上, 对方就说昨天已经送多一次了, 可是没有人在送货员还是将包裹拿回去了。 所以要我自提。 我问他们,那为什么没有留卡证明送过了? 而且已经说了可以留在屋外。。。 然后对方就给了一堆理由。。。 送货员不可能没送云云。。。 总之就是一个字。。。 差!
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悉尼的。618的海运前幾天前來了,送货之前完全沒有電話或信息,早上7点多就到了。
还好人品超好,天貓直营买了这么多单,只有一个是因为运輸原因损坏。一个是天猫卖家直送澳洲的小电器,送到就是不能工作的。两单申請退款都很快退了。
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4px就是马云的,天猫与4px是亲兄弟
4px管理有问题,我定的投影仪早就送到了,我报手机号查询其它运单时,硬是说没送到,包裹查不到了,向我道歉,要我申请退款,这哪成呐,我说我已经收到了。
送货说是联系不上我的情况也有,其实并没有送货上门,而是送到了自提点,发信息说联系不上我,我想是4px系统预设的信息文字,只要没有送到客户手里,就归类为联系不上客户,派送不成功,不必当真。我一般直接去4px墨尔本公司查询,几次都在4px墨尔本公司大楼旁边的自提点拿到的。
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4px的自提点能跟post的比吗。。。又少又远又偏僻。
自提点管理又混乱,包裹随处丢,给你找包裹又慢东翻翻西翻翻,个人信息也不安全。
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我的意思是 不在家的话 两者都要自提
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上次晚上11点送过来,我下楼在寒风中等了十分钟,打电话不接,往回走发现包裹躺在楼下角落里。。
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