东西到的挺快的 不过状态一直是联系不上我 快递无法送达 联系客服?
已经申请退款了,不送拉倒。
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他们就是这样的 能不能收到50%
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我的四个包裹,全部都是这样,根本没收到任何电话。客服说已经催司机了,也是无语
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上周有个订单显示签收但根本没收到货,至今客服仍在踢皮球
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就是这样的,天猫快递送不送看心情。。。
我留的商业地址除了一周开门6天的那种,weekdays居然说联系不上,联系个毛呀,直接送货就行。
还有包裹直接在国内“旅游”一圈,然后我联系的时候,二话不说叫我申请退款。。。醉了
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对,最恶心他们这样。。能不能解决一句话就好了,浪费客人时间。客服1说自己级别无法解答,给我转接更高一级。然后客服2再说她无法级别无法解答转更高级,到了客服3,我问她什么级别,她说最初级。真是无语!
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是墨尔本还是悉尼?
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这么没诚意还做个啥,
天猫海外关门拉倒
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解决啥,直接退款拉到 不行就上升到淘宝客服介入呗
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我是天猫包邮的时候买的体积大的收纳箱,我严重怀疑他们是运费不划算了,耍赖不发货。淘宝客服介入没用的,就不给你解决,要求你申请退款了事。问题是我退款重拍就得自己掏国际运费了,后来就是懒的再跟他们掰扯就退款算数。
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以前帖子里无数人早提醒了 你们为什么还去上当
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我的订单只是显示,已下单,已出库,已发货,就没有了,到底什么状态就没有更新过,一个多礼拜了。
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我的有一单一直不送货,联系也沒用,说催递了,申请退款也没用,拒绝了,联系淘宝客服也没用,叫悉尼办事处给我打个电话而已,说快送到了快送到了。再申请退款又拒绝.....以后再也不在天猫全球店买东西了。
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我是绝不会再上当了。他们的包裹能及时收到的都需要烧高香了!而且没有澳洲可以联系的客服电话,只能通过淘宝客服联系,差到极点!好在我申请了3次退款,都被拒绝,最终要求小二介入,全额退款结束。
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他们是这样的,如果你收不到货,连款都不退。所以买之前想好了
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帮天猫刷数据。。。
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看来直邮还是不靠谱,一直没试过
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从来不信他们 还是买好了让家里人通过邮局邮寄 1个多月准时到
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我也是通过小二介入退款成功,实在懒得扯皮了
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天猫都是这样的,还不如淘宝找货代
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