在精买版跟风买了一个vaya卡,给亲戚来澳洲短期用了2周。当时买的好像是4个月的。 因为当时注册用了我的信用卡开通的。 现在才想起来,是不是要打电话去取消这张卡?
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登录网址看看你是不是,选了自动充值,如果没有选,不管它,到期自动终止。
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哦。谢谢啊!我
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VAYA 很无耻的,首先 这个卡你买的是postpaid 不是像kogan 什么的是prepaid,所以是从你提供的卡自动扣钱的,其次 没有收到钱,会收你10块的dishonor fee,
再次 如果要关号,要收30块的关号费,在人家的terms and condition 里面,可以避免的方法是转号到别家
我已经中招,lz小心
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如果你没选从你卡上扣钱,这个账单会一直累积
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号码转出去就行,另外online chat 取消direct debt,我是没问题的,没有额外收费
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啊!还有这样的呀!我是依据其他网络的经验。
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抱歉呀。楼主!我是依据其他网络的经验。希望你多参考曾经的用户、其他楼层的朋友建议。别被我误导了。
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没事没事,还是谢谢你的信息。也谢谢楼上各位的信息。
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terms and condition就是坨屎,去TIO告他,分分钟给你退回
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远离VAYA,远离VAYA,遇到问题,可以去TIO投诉
http://www.tio.com.au/making-a-complaint
VAYA 有很多的隐藏费用: Hidden fees: Additional-Fees-and-Charges
https://www.vaya.net.au/?option= ... al-Fees-and-Charges
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MD, 我也是,你都交了钱了吗?
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因为没有到期取消,多了16快的账单, 这个我认了,所以就交了,
然后第二个月又收到16块的账单,火大了打电话去问,居然说16块交晚了,叫Payment Dishonor,我说早就转出去了,咋Dishonor了?估计人家接线员也知道理亏,装着问Supervisor,然后说什么: 由于你是忠实的顾客,所以我们决定免除你这16块。人家接线员估计也是给自己乱找个台阶,啥忠实啊,我都没跟你们了。 见好就收,我就借坡下驴了。
珍惜生命 远离VAYA
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对了 ,第二个月16块,居然是Bpay 1块加15块的Dishonor payment fee,真恶心~~~
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我也是一样,vaya超级恶心。多便宜都不能用。那时候也是跟风买了4个月的卡,然后寄来了账单。第一个月我也认了,因为没有及时取消。tmd第二个又来账单。第一个个客服是个sb,说我没有取消,让又要我这个那个license号码,银行卡号码什么的。我把电话都挂了。又打了一次,我就一开始就说要投诉 叫他manager听电话,无论他说什么,我就是这个钱我肯定不会付 然后他就说给我两分钟就把你的卡取消了,然后第二个月不用付了。
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我也跟风了,现在头痛着呢,说我欠他们6块多。我觉得不可能,我手机自带流量监测,不可能超。他家的BILLING都不具体。
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我现在头痛着呢,遇到什么破公司啊,说我欠他们6块多。
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我也跟风了。
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三月一號把號碼轉走了,但網上還能登入查看賬號,而且轉走後兩天又收到了bill,找客服後免掉。這還是Groupon 買的優惠券第三個月,一共找了兩次客服才免掉收費,本來想多呆一個月的,但二月底就完全沒訊號,每天都是SOS.
請問還能登入網上賬號是不是要找客服給刪了?
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么事么事,vaya客服都是欺软怕硬的硬度淫,凶一点打过去骂一顿就什么问题都解决了。
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您是先把号码转出去,然后再 取消direct debt。还是先 取消direct debt,再把号码转出去。我怕出错,特请教,谢谢您!
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我从没寄来账单,请教哪里能看到。谢谢!
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就发到你的email上
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先把号码转出去,再取消direct debt
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谢谢
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谢谢!
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珍惜生命 远离VAYA
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一月份发邮件取消账户,今天还收到他们的催账公司发的信。已经写信投诉了。
搜到这个帖子这么多人投诉,这个公司看来是挖了坑,以后远离
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