上个月在harvey norman买了台电视，刚一个月结果开电视有莫名其妙的杂音，过一会儿又好了，不知道这个保修是该找hn还是厂家？
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应该联系HN. 最好出问题的时候拍个视频
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拍好视频 什么牌子的？
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直接打电话问hn，说你要求换一台。
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当然可以
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可以的。什么牌子呀。这么差？
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我几年前在HN买了一台冰箱，同时买了3年延保
不到1个月，冰箱完全不工作了
打电话给HN，后来给我送来一台新冰箱
电话里那人说，厂家的保修期内本来是只能修什么的（可能自己还要搭上路费之类，只管零件。因为我不是那种情况，也没注意），因为我买的延保，所以就直接换一台新的了
楼主为什么不直接打电话给HN呢，他们不管自然会让你找厂家
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打电话问问。
电器应该有一年的厂家保修
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HN
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我是在店里买的，是打公司电话还是打给店铺？
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拍视频啦，但是家里有刚满月没多久的小婴儿，跑一次店里不方便，只有等到周末才有时间去
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我想退了换索尼或者三星…
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现在什么牌子？
估计是钱多咬手想多花点。。。
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先打给HN的customer service，说情况，他们会把你转给相关的部门，如果店里就直接转，如果厂家就给你号码
你的在12个月之内，肯定有部门或者厂家负责的
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当然可以 如果不肯你可以投诉到fair trading, 保证乖乖得退钱给你。什么牌子得电视机？
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lz能不能说下牌子
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保修
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我打电话去hn店里了，给了我厂家售后电话让我找厂家，我能直接投诉去fair traiding吗？电视机是国产品牌就不黑了
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海信？
俺家有个，好几年了还没坏。
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可以
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