一月份买了一辆车, dealer 注册成了另一个人的名字, 现在他们骗我说transfer 的材料早送给Vicroads 去manually process 了,现在过了一个多月了,我自己打电话给Vicroads, 他们根本没收到任何材料, 找dealer 邮件不回
还有TPG 的固定电话, 近两个月都用不起来, 让他们把我交的电话费抵扣未来的费用, 也是邮件不回
我的理解是投诉 car dealer 去VCAT, TPG 去 TIO, 还有更好的去处了吗?
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投诉car dealer不清楚
但给TPG的customer service打电话他们还是接的，而且你的要求一点也不过分，他们还是会照办的，打电话时态度强硬一点，记得要reference no.并告诉他们，你是在按程序办事都有记录，如果不解决，你会把到TIO
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除非你请得起好律师。其它没用，人家理都不理你。
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Car dealer 你可以投诉到ACCC
TPG可以投诉到TIO
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写错了，已经有customer relation team 一个人负责这件事了，那个人不回邮件
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去fair trading挺有效的
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