11月2日和11月11日都买了东西,除了11月2日下单的空气炸锅,其他的都收到了。
这个空气炸锅一直都没有提供运单号,联系京东客服说已经发货,每次联系客服都是叫我再等1-5工作天,已经等了好多个1-5工作天了。还是在联系运输商的途中。再上两次说查到东西已经在澳洲,然后还是联系运输商核实中。
今天再次联系,还是说在联系运输商核实,失去耐性了,要求退款,客服说尝试帮我申请,还在等待申请中。
京东真的不能试了。购买体验是,或者真的价格合算,但要靠运气!
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我11月2号买的东西,因为京东提供给快递的地址不完全,折腾到这周一才送到最后一个包裹。
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我地址是对的,同一个订单总共四样东西,说是分三个包裹寄出,提供的三个运单号都收到了,只剩一样从来没有运单号,每次问客服的说分四个包裹寄了,但是给的运单号是无效的。
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我有一件没收到,已经快三个月了,联系京东,他们说给我退款,我不同意,这明显要补发的
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这种情况就是需要去投诉的,如果还有人没收到的,大家一起集合起来
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我的空气炸锅上周收到了。有一次不在家,直接退回货运站去了,我赶快给京东发邮件,京东合作的快递不行,不能放到Aus post去
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我上星期再联系客服。然后他们说我上上星期联系的是国内客服,所以不算数。我再要求退款,这次说要7个工作日
我非常确定我上上星期联系的是全球买的客服,然并卵……
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我不想等了,已经要求退款,但是也不知道要多久。
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我都不想退款,想要东西,京东主动过来说给我退款,还补给我2000京豆,我也是无语了
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