两天前因休了一天病假,去小停车场边上那家华人诊所开病假条,周五下午人不多,我排队等,接待处的中年短发粤语大妈叫到我时,我刚走过去她就回头跟别人说话,手向我伸着,因为心不在焉,胳膊和手在空中上下摆动着,和我也有一段不短的距离,于是我把保健卡放在了她面前的台子上。
她聊完了,回过头开始受理我的情况,找我要保健卡,我指了指放在她面前的卡,之后这个人便耍起了小心眼,只用英语和我说话,开始问我找哪个医生,我说找哪个都可以,她愣了一下想想怎么反应,之后还是坚持让我指定一个,我说哪个队伍短就哪个吧,她继续说都一样,仍然坚持让我指定一个。
我以前多次来这里看病,这人还有其它的接待都是能说普通话的,和她们讲哪个都可以,哪个队伍短些排哪个都是没问题的,我看她那种态度,明白她是故意的,加上这里等待时间过长,我来之前就犹豫要不要去shopping center旁边那家康平,于是我一个字也不和她讲,做了个手势,拿回了自己的卡。去那家康平,几乎没有人,坐了五分钟事就办了,前台接待也说不上好,但是听口音也是大陆人,起码不会刁难。
不知大家遇到过类似情况没有?又是如何处理的呢?
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买个502,别无他法
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我后来回想起来,其实随便回应她个医生名字,她也就没法再耍小心眼了;
强硬一点,拿英文回应她:“I have been here before, this is not how it works here, and you can speak mandarin”,声音大点强硬点,她估计也没办法;
只是这种前台的中年妇女,基本都是什么也不是的人,跟她们较真有些不值。
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那个诊所的前台一直是很傲慢的。我也有同样经历。我再也没去过那家。。
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中年,粤语,大妈,这三个词就够解释一切的了
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中年妇女大妈是一个神奇的群体 惹不起的
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如果你说了 please put me to first available doctor 你还不给你登记的话的确很差劲。你可以问她“ don't you understand ‘first available doctor’, do you?”.
不过人家说英语还是说普通话这没什么好职责的。
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说不说英语不是问题,问题是她明显是故意的,以为在华人区说英文能给我制造点麻烦,她之所以一再让我指定个医生也是如此,想下小绊子而已,我也是受够了这家漫长的等待,所以一看她态度不好就不和她讲了。
你的留言很好,我会多念几遍记下来,谢谢。
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我也有过相同的经历
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你可以问她有哪些医生今天在,然后你挑一个好了
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和这种素质的前台怄气实在不值得啊
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這周大媽周呀,隔壁說大媽挑芒果不合理
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找过box hill周医生的,都不觉得这是个事。。。
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说粤语的经常看不起说普通话的,我在145和hsv都有这种感觉,吃饭买菜等等服务行业都是粤语大妈鼻孔看人。挺可笑的说实在话。我想这种自大的心态也是让广州慢慢被挤出一线城市的原因之一吧。没有个开放包容的心态容易固步自封。
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楼主宽心 我也去看过几次 年轻的说普通话没问题 几个年级大点的 说普通话 真的蛮难听得懂的 基本都是粤语直接转变个音调 所以她们尽量不怎么说普通话 要么说粤语 要么英语 实在遇到只能说普通话的病人 也尽量说一两句 我觉得倒不是真心为难 请你指定一个医生是因为 她们有时候几个医生时间差不多 比如都是三个人在等待 你说放进去一个最快的 她放进去了认为快的了而且告诉你大概多久 有可能下一个病人忽然间需要花20分钟 其他医生反而快了 别问我为啥知道 我试过前面等一个人的 等了半小时 等三个人的反而比我快 前台说很不好意思 可我也没办法
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应该是港灿吧
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有可能,因为我不说粤语所以也分不出来他们哪儿是哪儿的。香港人也一样,其实只要是不够包容早晚要被淘汰的
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这有啥可计较的呢?
发这个贴都不值得
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那为什么还要回呢?
真计较的话周五就发帖了,周日想起来想看看大家遇到类似事情都是如何处理的。
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我并没有什么,主要想看看大家遇到这类事如何处理,这个人以前和她说话都是中文的,要她随便定一个医生也没问题,这次有问题明显是她嫌没把医疗卡递到她手里,所以想使个小绊子而已,我当时随便指定一个医生她也没办法再闹,不过我厌烦这个地方就走了。
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爱玛 这是态度问题了 她的manager知道吗 这个要被约谈的
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港灿?有过之无不及。
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我们这的CLINIC里有华语医生, 接待都是鬼妹, 态度不错, 亚裔医生态度也都不错。态度差的亚裔女医生, 看过一次, 就再也不会找她看了。
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我大概一年前去看病排队,正好是她在和其它几个前台接待在那里聊天,她还看了我一眼,之后又聊了十分钟,进来个白人站我后面,这才理我,结合她两天前的所作所为,这是个非常low的货色。
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那一家不要去啦, 人多态度差不说, 最糟是庸医不负责任, 我多年前眼球内虹膜发炎, 去那家看, 遇到一女庸医, 什么都不检查, 开一瓶沙眼药水就打发了。搞到我后来到悉尼眼科医院急诊, 医生说非常严重。家庭医生一定要找个好的固定下来。
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他们家的前台就这样的,非常傻逼。
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要我可能当场就骂了
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