澳洲求助:刚刚发现,用老年卡乘火车,还是扣了全

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我在墨尔本,今天刚刚发现,用老年乘车卡乘火车,2个小时应该扣2.05刀,结果扣费扣的是全票价4.10刀,在售票机上查了一下记录,发现可以看到的记录都是扣的全款。有朋友遇到这样的事吗?上来说说,怎么处理的?可以要回来吗?

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现在的老年乘车卡没有用处了吗?我的卡的有效期到2018年8月

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你在查询机上看的时候,显示你的卡是什么类别:显示是concession card或senior card吗?
如果显示full fare card,有可能是工作人员没有帮你设置好。

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谢谢提示!找时间再去查看,确认。我的老年乘车卡已经用了两三年了,一直都没在意,没想到他们会出错。如果是工作人员没有给我设置好,我需要做些什么?

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重新设置。
如果真是他们的责任,不知道能否申请退费?也许需要你把所有历史记录打印出来。
你在你的myki账户上应该就可以看到你的卡片的类型。

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不用担心,这种情况应该可以把多收的票款全部退回的。

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我不知道怎样打印以往记录,请指教,谢谢啦!

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先到https://www.mymyki.com.au  里面登录你自己的账户
进去到my myki account, 找到transactions,选好你想看的起始时间就会查到历史刷卡和充值记录。
就在这页的下面,就可以看到“view and print statement”的按钮,就可以打印了。
或者再往下,输入你的email地址,他们会发给你一个PDF格式的,你再打印。

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谢谢,谢谢!我做做看,再次感谢!

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查不到!我不知道自己的账号,也不知道密码。关键是,不记得我自己设置过呀


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用您手中的公交卡重新进行一下注册就可以了。

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到什么地方去重新注册呢?请告知,谢谢!

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对不起 没看到是vic .

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楼主确定用的是老年卡?

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确定是老年卡

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真长学问

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?什么意思

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不知道还有这个卡,这个用法

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噢,这种卡已经存在很多年了,平时是半价,周末免费乘车,是给老年人福利的一种

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老年人,人人都有吗?

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都有

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哦,那挺好的

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是,让人感觉很温馨

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每年还会寄来2张远程往返火车票,可以去游玩

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维省的

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抱歉,今天刚看到信息提醒。

1、打开https://www.mymyki.com.au/NTSWeb ... .aspx?menu=Register  这里就是注册一个自己的账户。
2、把您的卡号输入到下面格子里面。后面跟着操作做就行了。

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其实最好直接去问

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我试试,谢谢啦!

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语言不是太好,怕说不清楚。以前在里看过可以在网上查,想试试。谢谢提示!
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