用wws egift card 在wws网站上买东西
输完egift card 卡号 莫名其妙 让我重新登录 没有下单成功
但是 egift card 里的钱已经扣走了
找wws退钱 wws一直问我order# 问题是 根本没有下单成功 没有order#
谁遇到过类似的情况 该怎么办啊
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告诉他们系统出错了,钱扣了。
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是啊 我是这么告诉他们的
他们一直问我order#
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Myer 我也有这问题
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后来怎么解决的?
求经验
虽然钱不是特别多 但是大几十刀 也不能就这么莫名其妙的没了啊
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这么曲折的礼物卡使用失败事件
每当我犹豫买和不买时
就有无数反例摆在眼前:o
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我没解决呢,没时间
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告诉wws 你的egiftcard 卡号让他们去查最后一笔交易
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不要在网购的时候使用
在店里用 应该不会这么狗血
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告诉了
他们非跟我纠缠order#
哎
我都无语了
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我有过一次,直接给woolworths online打电话,然后跟他们说我什么时候下的单,结果付款没成功,让他们给查statement,然后给退回了一个同等金额的code,可以在网上使用。需要提供你的egift card的信息。
别担心,打电话过去,可以解决的
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那你找giftcard team去查最后一笔交易
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我是应该找gift card还是找wws online?
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印象中我打的woolworths online,你可以试试,他们接电话很快
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发生过几次了,都是打电话然后有时需要两三个工作日退回来,有时直接借电话的给我CREDIT了
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我之前也遇到过,下单时wws网站挂了,我是给wws online打的电话,他们会给你退一个voucher code
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