上个星期网上买了点东西,一直等都没有收到。上网查了一下,发现4天前已经送达,写着 safe drop。连续Australian post,说快递是放在家门口,还给我看了快递放在门口的照片。但我并没有授权过他们可以放在门口。Australian Post 解释说,他们和部分商家有协议,可以用safe drop,也就是不需本人同意,可以直接放置包裹在门外,只要快递员照相就OK……但问题是现在包裹遗失,我只能吃哑巴亏?
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再联系,safe drop 商家同意了还要接收者同意的。
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联系商家还是Post~感觉Aus post 一直扯皮推卸责任
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有没有用paypal 付钱? 那肯定拿的回来。
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这个不用签名的
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找post ,让他们把交流内容如实email发你,包括所谓的“不需要你的同意”那部分,然后把email 转到fair trading(你是nsw 的吧?)。
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这种情况往往是卖家同意,很多卖家有保险,你可以联系卖家看看
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信用卡给钱的
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你应该联系卖家
邮局的客户是卖家
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联系邮局呀。网上填好信息,邮局会联系你的。上次邮局投错地址的邮包就是这么找回来的。问题是邮局给你看的照片是你家的吗?
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链接在这里 https://auspost.com.au/portal/#/register/delivery_issue
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联系邮局了,说会联系快递员,第二天快递员就上门了,给我看了照片,的确是家门口的
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这种case你投诉ebay也是你输。
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