澳洲今早银行卡被盗刷了

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今早上班顺手查了一下银行账户,发现半夜被盗刷了6000多块。。。全是来自catch of the day,刚才问朋友,她也被盗刷过,也是在catch of the day,只是没有这么多。

可问题是,我的卡从来没有在外面刷过,也没有online 买过东西,只是在网上银行支付过账单,为什么也会被盗刷?而且,一般来说,支付大笔的钱都会有短信验证,可是昨天半晚也没有任何短信,钱就直接划出去了。

有人也有这种情况吗?要怎么防止呢?

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Westpac?

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换新卡,钱会退给你的

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这种情况,最后只是商家有损失?

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好吓人啊。。赶紧去查一下。。一下子刷6000, 不少啊这个。。

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call for claim. replace the card

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信用卡(走visa,mastercard,amex。。。)都是有zero liability protection

遇到盗刷,发卡机构会赔损失,估计是保险一部分

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CBA,但我朋友是ANZ,所以跟银行应该关系不大

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主要是卡都没有用过,为什么会被盗刷呢?

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不怕。
信用卡的钱,都是银行的钱,报案以后,银行都会先赔付,再调查的。
我遇见过三次这种事情,一次信用卡在佛罗伦萨被小偷摸走了,一个小时刷爆。一个电话给Bankwest,银行先赔付,两个多月以后给我打了电话,说调查结束。
一次是网上买Gift Card,花了一万六没收到卡,最后Paypal赔了一万多,剩下的Westpac赔了。
还有一次,是Westpac的卡被人复制了在英国买Burberry包,也很快赔了。
所以我出门都是基本不带现金,只带卡。

网银里的钱,更是100%赔付。
我老婆的借记卡,乘出租车被复制了,钱从ATM上被取光。
CBA一开始说不赔,因为取款的Westpac ATM离我家不是很远,而且密码一次正确。
我写了一份措辞严厉,有理有据的投诉信,还抱了警,第二天就有人回信赔礼道歉,然后全赔了。
短信验证一般只有第一次付款给新账户的时候才需要。

有很多种可能可以获取你的账户信息。
你有没有用在免费的Wifi用过网银?很多免费Wifi都是Honey Pot,等着蹭网的人送上门。
在访问过网银的手机和电脑上都有安全软件么?那些破解版,off-market的软件,里面间谍软件无数。

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嗯,已经打电话去lock了,但是说pending的transaction 还是会先打给商家,然后再退回,感觉好不合理啊

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手机支付没有用过这张卡,只有在电脑上用过,电脑没有任何安全措施,可能是因为这个?

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嗯,估计你电脑上有Key-logger.

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还有一点奇怪的是,为什么都是catch of the day?跟这个网站也有关系么。。

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学习了,回家查查看,谢谢提醒

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裸奔的电脑用网银有风险。

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卡没用过不是问题,只要在网上登陆过,查余额。你的电脑如果有木马被监控,就会有危险。

所以别在公司上查个人的网上银行,因为不知道IT 装了什么监控软件。。。。

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用卡的时候,首先要注意尽量不能让卡离开视线

其次很重要的是,卡背面的CVC一定要拿个东西贴住,这样在麦当劳drive through这种地方偶尔卡会被拿走几秒paypass的时候,别人看不到那个CVC

最后一点,和不熟悉的商家尽量用现金结算

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catch of the day还算比较大的网站,一查送货地址就能抓住。建议报警+银行投诉。

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报警之前问问老公/老婆有没有买过东西先。

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信用卡盗刷就是换卡麻烦点, 其他钱的问题都不用担心,报警人家一般是不会管的

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看来我的卡很安全,CVC都被磨得看不见了,要在强光下晃来晃去照准位置才辨别得出来

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坐taxi要小心,上次我的卡就是坐taxi的时候被复制的

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立刻通知银行,银行会补偿所有损失。拖着的话就不一定了。

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和银行反应吧

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可能碰巧了,在那家网站买了N多次没有发现异常

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网购还是用PayPal或者visa check结账比较放心

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你朋友和你是同一个公司么?
看着手法像是同一个人作案。
是不是公司电脑中招了?

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It is always that way. They need to do the investigation
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