最近在Ezydog上买了些宠物用品, 一开始都非常顺利, 基本隔天就交运了,Ezydog还发了提醒邮件。
结果7天过去了还没收到包裹,打电话到Toll Priority说是已经送了,但没人在家,答应第二天再送。我告知客服次日中午时段不在家,其他时间可以,如果来了没人,可以把包裹放在家门口。结果第二天在家等到11:30都没人送,下午14:00回来也一直没人送,等到16:30觉得不对劲,上Toll Priority的网站一查,原来12:30送了,没人在家,所以又拿走了。顿时怒火,马上电话投诉说10天还没送到,效率太低下。客服又说是Ezydog要求买家签字,所以没人不能放东西。只能安排周一再送, 但要求家里要一直有人。问大概几点送,答复不知道,需要全天等候。
这次网购简直身心疲惫,太蠢了。
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