澳洲打印机在保修期间,坏了怎么退换修?

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去年7月在officework 买的brother打印机,现在坏了,打印每张纸都会出现一条0.5厘米宽的白条,其他墨迹正常。
是什么坏了吧?在澳洲买东西从来没有坏过。应该怎么办?直接拿到officework吗?还是联系brother?



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拿收据去买的店退

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谢谢,还可以退吗?半年了。

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只要在保修期内,带好收据,就能给你换新的。商家也是最后退回给厂家的。

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澳洲服务这么好?我还停留在国内不退不换的三包政策里呢。明天就去换。

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正规大商家就是这样的讲信誉的,其实澳洲修东西价钱很多时候都超过买新的价钱了,所以商家都是在保修期内直接给新的。上次朋友BIGW买的微波炉保修期2年,用了一年坏了,拿去直接换个新的。

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朋友以前在myer(以前叫grace brother)买一不粘锅,上面写着质保5年,中国人的炒菜习惯都是把油煮热了再炒,这个不粘锅1年不到涂层就掉了,朋友就拿去myer,人家啥都没说给换了一个新锅,第二年又换一个新的,第三年再换一个新的,第4年接着换新的,到第五年人家myer不进这锅了,没法换新锅了,就原价退钱了,白用了5年的锅。这事发生在20年前,可想而知以前的澳洲人有多淳朴,现在可没这种事了。

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激光打印机还是喷墨的

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激光

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平时打印量大吗换过新的碳粉吗

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可能是 硒鼓老化了, 硒鼓属于耗材

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不大,就打印了一百页不到,没有换过任何东西

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才用半年硒鼓就会坏了吗?那怎么办?自己买吗?

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如果白条是固定位置
可能是静电棍上有东西 拿出硒鼓看看
或者摇一摇硒鼓 使炭粉分布均匀 再打印试试
或者去officework 让他们看看

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今天去officeworks, 他们二话不说,直接换新的,保修期同时更新,而且今天降价了,还给退了些钱。
澳洲买东西果然省心

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澳洲的消费者是很受保护的,保固期内故障,99% 都是直接给你一台新的
因为是制造商吸收,店家也不心疼。(小票留好)
我有一台电茶壶,用了五年,有天看到他在召回的名单上,打个电话去
叫过拿过去,等了一周新品到,又换了一台新的型号,赚到了!

建议大型小型家电都最好再大店买,换新都不罗唆的!

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拿收据回去退  

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