有一个小男孩养了一只乌龟，
这天，他想尽了办法要让这只乌龟探出头来，
可却怎么样也没办法。
他试着用棍子敲它，用手拍打它，
但任凭他怎么敲，怎么拍，
乌龟都动也不动，气得他整天嘟着小嘴，好不开心。
后来他的祖父看到了，笑了一笑，
便帮他把乌龟给放到一个暖炉上面，
不一会儿，这只乌龟便因着温度而渐渐地把头、
四肢、尾巴给伸出壳外。
男孩开心地笑了。
最后，祖父对小男孩说了一句话：
「当你要别人照你的意思去做，去改变时，
不要用攻击的方式， 而要给他关怀与温暖，
这样的方法反而更有效。 」
可不是吗？
就像故事中的男孩对待那只乌龟一样，
很多时候我们期待别人听进自己的意见，
或是要别人照自己的意思去做、去改变时，
也常常会用一些比较激烈的手段与言语，
然而，套一句故事的最后祖父所讲的话：
「当你要别人照你的意思去做，去改变时，
不要用攻击、批评的方式，
而要给他关怀与温暖， 这样的方法反而更有效。 」
待人「微软」一点 ，
待人「微」和、柔「软」一点，
适时适度地给别人一些微笑与温暖，
不但不会让您的建议被打折扣，
反而还会让您的话语与理念，
更能嵌入人们的心坎儿里。
发怒，往往是愚者的行径， 待人「微软」一点，
会有更意想不到的效果。
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好一碗鸡汤
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