在网上买了2张Woolworths的egift卡,昨天发现他们从我的信用卡扣了3张卡的钱
马上发了Online Complaint 过了24小时还么有回音,今天刚刚给银行发了TRANSACTION DISPUTE
请问各位大侠,有什么办法能把钱追回来?
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这么大的公司你不用担心, 所有这些都有留底的, 到时一定退你钱, 就是时间可能会拖一点, 土澳效率很低的。我前几天也买了一张woolworths egift卡, 用起来挺麻烦, 用手输入一长窜数字, 还有密码。
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还有可以直接打电话找它们说。
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可以去服务柜台说清情况,退款的,想当年wws算错帐的东西是免费给顾客的,现在好像没这好事儿了,就是退款了
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可以确定的是,一定能退,这些大公司这方面不用担心
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谢谢各位!
更新一下。今天Woolworths有回复,说他们只扣了2张卡的钱。让我找金融机关查询。
我给银行TRANSACTION DISPUTE发了邮件,不知何时才能拿回钱。。。
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土澳效率低,会解决的
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那个钱是不是还在pending的状态呢?跟银行dispute就可以了。。如果是还在pending状态中, 到时候就会直接没有到。。如果是已经过了pending 的状态, 银行会退的。。不会很久的。
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会退的
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我也碰到过这种情况,买了一张卡扣了2次钱,不过过了几天多扣的一次钱的记录从我的信用卡交易记录里消失了。
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今天看了看信用卡帐号。Transaction从3次变回到2次,也没有多扣钱了。
跟楼上发生的情况一样。但是他们连个道歉都没有。
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如果只是pending没有最后确认扣款,不需要太担心。
我试过去BP加油,然后Amex付款莫名其妙的rejected了,用别的卡付款了,出来手里立刻查询,pending了3次。。。最后过了一周再看,三次都没有扣。
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可能不是Woolworth 的问题,有时候是银行系统的问题,干啥要道歉啊
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没有经济损失就是好事呀,楼主不要纠结道歉的事情了,我上周在david jones网购的时候也发生这种情况了,吓的我赶紧电话客服,人家很淡定的说不要紧,过几天钱就回来了
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