这个帖子不是优惠,但是之前囤卡信息都是在此版发布的,所以觉得发这个版最合适,大家能看到。希望版主能够见谅。
今天去了一家fc的门店,准备把之前囤的剩余的gc用掉,price match后,被店员要求每张机票必须购买至少$49的package包括一些保险和服务费,如果他们系统有便宜票就可以退差价的voucher。桌面上朝着顾客就有一张价目表,国内航班好像是19起。不管怎么理论,就是一定要收,很强硬的说,我不能免费为你服务,这是我的服务费,一直都是这样收的。
但是前不久,也在另外一家门店订票,只有他们系统出票要付,price match的可以选择要不要。
于是作罢,立马打电话问问他们客服,得到回答是网站信息还没有更新,不久前已经陆续通知各门店必须收这个费用。
想想问问,大家最近有在fc订票做price match吗?有这个额外费用?
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最近买过票,match price,店员完全没有推销这个。
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今天周日很多店不开或关门早,周一再去试试别家店,赶快把剩余gc用掉,不然亏大了。还好囤的不多,而且已用掉部分。
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不会吧,上周刚去给我妈买了南航的机票,pm后没有要求加任何费用。就是国内来的要每张加39的booking fee。
ps,你在悉尼的话我去过rhodes,burwood和bankstown的,都没问题。
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啊 这样啊
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投诉好了
哪怕他们真的改了规定,也不应该对此前买好gc的用户额外收费
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最近试过pm南航,有推销过但可以不买
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就是打了他们客服13几电话,说都要收。
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就是打了他们客服13几电话,说都要收。
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我也没遇到啊,楼主继续投诉了吗?
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该不会又是被玩坏的一个例子???
我是7月份PM了2张国际机票,当时没有这个PACKAGE.
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是不是新规定?
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楼主最后付了吗?
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没处可投诉,客服都说这是正在实施的政策
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是的
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那家店当时就没继续订票。周一又去找了家别的店,还没开始强制收费,赶快把余卡都用了。
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用信用卡也收?
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一直要收服务费的啊,4楼的说burwood不加,我以前就是宝物订的啊,是另外一个名字叫社么captain的,问过fc的人,人家说实际就是服务费,以前是39,可能最近涨价了点
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信用卡是有surcharge,与服务费无关,另外的39还是49还是收的,所以fc没有想象的那么划得来
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那就好,我手里还有些呢
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估计时遇到的staff不好,我之前一次也是在parramatta员工态度超恶劣,直接走人了
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Price match 以前是不收的
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但是price match一直不收的,现在居然开始收费了。
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