网购了两个订单,等了二十天终于等来第一个箱子。
原本我是不太数数量的,上次网购的洗发水等因为太多了懒省事就没点数。
这次是随意看了一下PACKING LIST,发现有两件没有。
于是又上网查了邮箱里的订单,发现PACKING LIST也没打全,其实还有另一个产品2瓶也没发货。
他们是怎么回事呢,有遇到类似情况的朋友吗?
一共少了四瓶,还得去联系短货的事,我真是无语了。
大家也都查查自己订单的数量吧。
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应该不是故意不发货 而是他家的订单缺货不会专门通知 shipping的那封邮件会有发货quantity和refund total 我上次一个订单也是没发两瓶洗手液 因为老公收的货我后来才发现 就没想去问 看到mm帖子过后我刚刚去邮箱里看了下他们之前的发货通知 洗手液的shipped quantity是零 最下面有个refund total 应该是缺货就直接退款了 查了下信用卡 钱已经退回来了 mm去查下你的shipping notice是不是也是如此 是的话估计钱已经退到卡上了
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它家的服务真的很烂,周六去实体店买东西,大约23刀,给收银员50刀,当时只拿了东西就走了,没有找零。去其它店买东西付款时才想起来,回店里去找,想看一下监控,告知没有。那就麻烦查一下现金吧,2分钟后就出来告诉我现金没问题。我去,一个人收款,还没有监控,当时我就要打投诉电话,告知周六周日客服休息。哎,烂到不可救药。
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这个真的太惨了 安慰下
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我有缺货,后来看了发货邮件写 了说直接退款到卡上
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人品问题啦,我还没试过这种情况
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后续:
两瓶护肤品是我看走眼了,PACKING LIST 上写的纸箱里都有,我又发邮件给他们更正了。
短货的是两瓶复合维生素,PRICELINE 回复说有可能是因为缺货造成的,他们会退款,3-5天到账。
还是挺失望的,维生素是给我老妈买的。
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啥人品问题?
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