澳洲怎么投诉 Australia Post

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真是给AP 气着了,上次寄文件,yellow envelop, 号称 next day delivery guaranteed. 结果给寄丢了。最后只refund 寄费。我给耽误的时间神马的都忽略不计

这次更是离谱,寄包裹,因为需要冷冻,放了冰袋,说好的  next day delivery, 这又是没了踪影。这个可以 上fair trading 吗?

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无解
我们公司的法律文件寄丟了,律师也拿他们没办法。

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能告他们虚假广告吗?next day delivery guaranteed

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上次把我的包裹弄丢了,投诉了,也没用

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没有保险的话,好像没什么办法。

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打电话去,他们会refund 的,但一定要等到真晚了或丢了,否则就走另外一个程序了啊

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谢谢姐。可是光返还计费没有意义啊。我寄的东西是温度敏感的,温度高就变质啦,捉急啊。这第二天寄到的许诺不是扯吗?

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澳洲寄个快递收快递都让人心烦

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第二天,是指的工作日的第二天,现在邮局快递老慢,姐上周邮寄了3个,两个都用了两天才到。
如果你要邮寄重要的东西,要到大一点的邮局比较好。

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next day delivery guaranteed 也是有条款限制的.  你的目的地是在express post network里面的嘛 不是的话就不可以第二天到.
如果实在敏感 你要买保险 .但是你这个需要冷藏的 , 估计不可以保险.

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肯定是在network 里的。你说的对,不给保险   凸凹真是让人无语
没分了,回血后补

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我有搞过这个时候,两个字 坚持。最后所有费用都refund啦

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我寄到英国说6天就到货的,用了差不多用了12天。越来越慢。

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去product review上投诉,会有客服即时回复,然后按照他说的去申诉。

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周一寄的

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谢谢。我找找电话,不得不投诉了,周一寄的,现在还没有收到

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Auspost,都是年年亏损,CEO年年涨工资年薪280万;
Hurstville - Chatswood 一个包裹用了1个月时间才到; 投诉? 没门

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是用的 express post 吗?如果是的,看来我也就只能忍了

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在澳洲都会遇到这事,上次寄东西给在阿德雷得的儿子,周五寄出的东西,周一把东西送回到我家,本来是儿子地急需的药,周二再去邮局交涉人家又给寄了,东西到了儿子的病好了。这不耽误事吗?可你又能把这邮局怎么着?真是捉急也没用。

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现在是没有别的选择啊,要是有别的选择绝对不选AUST POST啊。公司的文件寄出去了就杳无音信了,要是想确认跟踪,就得额外付$3.5

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http://www.productreview.com.au/

回复很快

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澳洲邮局这几年越来越差。

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越来越差, 但价格越来越高。。。


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如果tracking一直没更新, 有打电话给customer service吗,逾期不到可以lodge enquiry的,一般过两天就有下文了。重要物品一定要买transit cover, 多花几块钱最坏也能有索赔。店大欺客,投诉,review又能怎样,偏远地区还不是只有它们送。

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never used

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投诉有用的话,邮局就不是现在这个破样子了。

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支持一下

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LZ, 现在必须买PRIORITY STAMP才行的, 否则跨洲寄信得1个多礼拜。

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寄文件回中国,用的express,2个月才到,这是什么express

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投诉最多只赔你50还是100不记得了,除非你保险了,他有条款在那里的;真着急用UPS或者其他快递吧
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