我Easter期间的订单,一个三星冰箱。好久没有声音,昨天电话问了下客户。客服今天给我电话,说三星不送我那里。
我那里也是Metro area,客服表示也不了解。叫我选1. 等三周,三星送给他们,他们转给我。2,取消订单
我明确告诉他,三个星期不可能。取消订单可以,但是不可能白取消。客服也同意,说要和经理协商赔偿的事情。
有人有类似经历么?
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可以有什么赔偿? GC?
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