澳洲租房子,洗碗机不工作,大家看看维修费用该房

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租房子搬进去两个月第一次使用洗碗机发现不工作,感觉没有水出来。刚好中介要来做三个月的inspection,让他们来的时候顺便看一下,结果中介来了也没给检查。于是发了maintenance request。中介找了technician过来,检查了一下发现隐藏在橱柜里的水龙头被关了,打开以后洗碗机工作。technician走后我们发现橱柜湿了,原来是打开的水龙头水管接口没拧紧,有水慢慢滴出来。发了email给中介说明了情况,表示相信是漏水的原因前面的房客把水龙头关了。结果过了几个月中介发信过来要我们付$150元的call out fee,说是false call out,因为洗碗机没坏。我们反对付这个钱,我们argue说正常情况下洗碗机的水阀应该是打开的,而且水阀位置隐蔽。跟中介争论了几次,中介发信来说14天内要付清否则要去tribunal。大家觉得这个钱付不付好?去tribunal的话有什么费用吗?

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房东付

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中介死咬没打开水阀是我们的过失

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你们先联系租客联盟,会有专业的意见给你们的。

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叫人来发现水阀没打开,这笔钱是租客付,漏水维修应该是房东付。

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租客联盟?没听过,求科普

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去tribunal吧。很可能会调解只让你出一半。

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去tribunal吧。很可能会调解只让你出一半。

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这事虽然不怪你,但于情于理你还是应该出这笔钱的,为什么这么说呢

1. 从客观事实来看,就是找的维修工过来,结果白跑一趟,因为你报修的设施事实上没有坏,而是其中一个阀门没有开

2. 这个阀门到底是前房客关的还是你关的,这事没有证据,你无法证明是不是某天你无意关了,虽然从我们看官的角度看,确实应该是前房客关的,但这事你至少拿不出充足证据

3. 如果类似此事重演,某天你发现烤炉不工作了,然后找人过来,结果发现考虑的电源没插上;某天你发现洗衣机不工作了,找人过来,结果发现入水口的阀门没开。此类种种,只能说明你缺乏基本的常识,洗碗机开始不工作,从一个正常的租客来看,也会先去做些基本检查,看下水阀有没有开。如果煤气灶不工作,也会检查下阀门,而你则是开始就认为坏了,虽然我后面几个例子显得更幼稚,但如果告诉你说,电源或者洗衣机的水管都很隐蔽,是不是你又可以作为一个理由了?

这件事的客观事实很明确,那就是你报维修,结果报修的东西实际是好的,只是因为你不熟悉其他设置导致你认为那个东西不能工作,结果导致了维修工的call out fee,这笔费用不让租客出,那是没道理的

我不是房东,只是就事论事


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9樓也有道理。

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你说得很对,但是事实上我有做了基本的检查。一开始我就觉得是不是没接上水龙头,或者水龙头没开,我尝试把洗碗机拉出来,但是拉不动,担心后面接着短线没敢大力拉。跟中介打招呼时我没有说洗碗机坏了,我是说感觉洗碗机没安装好,水没连上,我让中介来检查房子的时候顺便看一下,他们说可以结果来了以后也没给检查,中介也没给建议说看看水龙头是不是关了之类的。

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洗碗机没坏,水龙头坏了。修洗碗机的钱你给,修水龙头的钱房东给。

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我以前做租客的时候,遇到了类似的事情。厕所里的排风扇不工作。当时查了开关都开了。就找了中介。中介派人来修了,那个人也搞了半天,才发现在另一个隐蔽的地方还有一个开关,那个开关是关的。记得当时收了200多,是我们付的。

现在做房东,空调坏了,中介跟租客联系的时候,跟他们事先说明,如果是因为电闸没开等原因造成的,由租客付款。

虽然楼主是很冤,但是没办法,这边就是这样操作的。当房客也是得handy一点儿才能省钱

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水管没开还真是你的错

但漏水肯定是房东修

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仔细的房东会自己 先来看看。

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我也觉得因为lz没有开水龙头,call说洗碗机坏了造成的call out fee应该lz付款。

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Google一下tenant union 找你所在的州,可以打电话去问。

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我觉得没什么好争的, 你现在的房租贵吗? 如果是合理的, 那就付这150吧, 不然到时候房租一涨,什么都空了。

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your fault

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说得实在公正

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房东

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这只能说明那个阀门比较隐蔽,使得一般人开始很难发现,但这真心不能怪房东,难道房东造个房子,还要考虑水管阀门等需要让租客显而易见,免得对方以后出现类似你这样的事么?

另外中介的任务是管理房子,也没有义务帮你检查为什么出问题,即使这事中介仔细帮你检查了,最后也没发现水龙头阀门的事,然后派人来修,最后导致的call out 费还是需要你来出的,因为事实很清楚: 你报修一个本身是好的设施,导致了额外的call out fee的支出

不过如果我是房东,会免掉你一些费用,比如150,我会让你出个120或者100.但就从责任而言,是因为你缺乏常识导致的call out fee损失,虽然在你看来,这个常识不是常识,又或者水龙头太隐蔽了,可这真的是人与人不同的,也许我是租客,很容易查到这个问题了,而你作为租客,则看了半天也没发现。

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楼主就去下tribunal吧,看看能不能免掉一些

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9楼说的有道理

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动手能力太差,什么都学着自己干一干,就不会闹乌龙了

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慢慢来
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