在thegoogguys买了台三星电视发现有一大块漏光，看电影时黑色的时候比较明显。澳洲这边有什么规定吗，这个属于质量问题吗？是和国内一样，要请人来检测，然后再退货或换货吗？请问这里是怎么处理的？谢谢
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买了多久？可以退货的吧。不久的话可以无条件退。你先去好小伙找他们。
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不需要先请人来检测。
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太简单了
直接退了
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tgg，开箱就不能无条件退货了吧
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no tu no truth
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我就昨天买的，看了下无条件退是要没拆过包装的。我觉得我这个是质量问题，看了下他们的服务条款好像蛮严格的，最近休息了，下周一去问问他们
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什么型号？
ips屏的话换一台可能还是这样。 edge-lit 的话边缘可能漏光。
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我试过，开箱就不能无条件退或换
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UA55JU6400W, 我是右下角有一大块，其他地方都有点，看起来好不爽，晚上看更明显。
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ju6400是ips。ips 显示黑色有问题很常见，会有云一样的东西在屏幕上，一般光线充足的情况下看不出来。不知道你的是什么情况
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远离棒子的东西。
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只是某些型号而已，上升不到棒子货。
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我是播放黑色时右下角一块最明显，一块发着黄光，右上边缘也有一点。左上部也有，黑色时是有点泛白。其他颜色下好像还好。总这看那种夜晚比较多的电影时，很不爽。
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质量问题，退货
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这个型号看评论就是看电影不好 看体育节目OK。不知道你这个是个体表现还是都这样，最近也定了台还没到货。
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应该是液晶屏的质量问题
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我猜大概是这样的，请自行忽略中间的十字架并注意右边的漏光：
lz一定要一口咬定是质量问题，然后看看能不能换一台别的型号， 否则只能家里多开灯了。
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质量问题，退货
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都可以，通常是找卖家而非产家。
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Major failure soon after purchase is grounds for the refund. See consumer's guarantees from gov website
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还在厂家保修之内，直接换一个吧
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哎 还是应该costco买吧
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我也想知道我是不是个案，还是这个型号都这样。 今天联系了goodguys，说明了情况，他们说之后会打回电话给我，但今天没等到他们的电话，哎，看了服务业不咋滴。
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n年前在good guys买了一台海信，也是几天内发现有毛病，当时有问销售人员如有问题是修还是换新的，销售人员说换新的，等我们联系goodguys时他们不承认他们有说过，只同意修，后来维修人员上门发现修不了，换了一台拉来我家才发现居然是坏的，只好又换了一台。从哪以后在也没去goodguys买过任何东西。
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我的比这张图更严重，底部都漏光，还有一片区域比较大
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完了前天我在jb hifi 也买了同款,还没有拿到.
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星期一打的电话联系goodguy，说会打回电话给我，等了2天都没人打我电话，今天又打电话去，他们竟然对于我星期一反映的电视机问题，任何记录都没有。有重复了一边我的问题，又说会打回电话给我，问他什么时候，接电话的说不知道，说他没有权利处理此事，要经理处理。至此，我对goodguy的售后极其失望，碰到问题如此的拖沓、推诿。是我在澳洲碰到的最烂的一家店，这是我第一次在他们那买东西，估计也是最后一次了。失望！！！
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