澳洲想投诉澳邮AUExpress索赔的请举手

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我第一个举手。
举手的同时说清自己的状况,2月20,3月9号,3月24号3批货没到

[ 本帖最后由 我要去看世界 于 2012-5-6 16:18 编辑 ]

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4月3号没到

澳邮是不是auexpress?

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LZ你真的够杯具。三个包裹,最早的2月份。
哎!我的,3.20寄的。

[ 本帖最后由 bsklhh 于 2012-5-5 15:33 编辑 ]

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四月二号的举手。

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2月20号的,今天还在清关

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我的3月28号    4月9号到现在一直显示清关中

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2月18日投递,2月25到的中国,现在还在海关清关。周四打的长沙海关电话0731-85255005,海关的人说正在处理澳邮的东西,会尽快处理。多次致电澳邮,不是没人接,就是接了也给不了确切信息。这点东西寄的都上死火了。大家可以也致电长沙海关,说明情况。看看有什么答复,我们最终寻求的结果,要么东西尽快清关转运,要么全额赔偿。

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说句不中听的。这个电话,我感觉不该我们来打。澳邮都不能搞定海关了,我们作为寄件人,打这个海关的电话有用吗?如果我们打电话给海关就能解决问题。那这批货就不会拖了这么久却还没有清出来。只怕事情没有这么简单。当然其中的内幕曲折,我想大家也根本没有兴趣知道,因为那是澳邮营运上的事情!楼上说的对,我们要的是,这些货物托得太久,要么尽快清关转运,要么全额赔偿。完全支持。现在这个节骨眼了,大家要团结。

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3月25日寄的,卡在华南,一直显示清关中••••跟随澳邮快三年了,太伤心了

要求一星期内清关或全额赔款,应该是合理要求

举双手

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最近海关都有问题,同遭遇!

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楼主比我还忠诚于澳邮

2月20日寄的一个月后没收到,3月24日又寄

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我也是3月24日去寄的。

我举手,我需要投诉索赔。这么长时间了,就算清关出来,我也质疑这些东西是否还能放心食用。。。。

楼主有投诉索赔的渠道吗?fair trading?我在nsw

[ 本帖最后由 flydove2002 于 2012-5-5 20:19 编辑 ]

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别这么说,我想他/她现在肯定很难受了,肠子都悔青的那种。
在这个节骨眼,我们应该团结,看看举过手以后,接下来应该怎么办。


[ 本帖最后由 bsklhh 于 2012-5-5 20:21 编辑 ]

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不好意思,我想表达的是 我们太信任澳邮了,而他们把我们这些顾客当猴耍,太气愤了

[ 本帖最后由 tigermirror 于 2012-5-5 20:27 编辑 ]

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理解,不要紧,大家话讲开了就好。
我觉得我们应该把大家号召到一个贴子里。大家集中在一个贴子里来讲这个事情。
你觉得呢?个人拙见。

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是不是华南海关出的问题?
我的是4月初寄的,澳邮中国快运西南清关处理中心清关的,大约10个工作日寄到上海。

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就集中到这个贴子,
强烈建议版主置顶用来补偿误删的贴

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我的东西3月3号号寄的,有两箱,其中一箱1个月后收到了,另外一箱就一直清关中。。打过无数电话了,回复的都是官话,现在总结起来都是忽悠人的没有一点儿实际作用。看来只能靠我们团结了。。。我的QQ是13251579.。他们说经理在休假,老板也在休假。。

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被删除前留个脚印

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http://www..com.au/bbs/v ... p;extra=#pid9253365

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大家寄的都是奶粉么? 最近有寄其他东西也遇到清关问题的么? 我想寄别的

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帖主麻烦你将标题写的详细醒目一些,我一开始以为是澳洲邮局那。我也是受害者。我通过墨尔本中诚澳邮AUExpress代购并发了2箱奶粉,奶粉到中国后,我朋友说有一箱karicare的颜色和味道完全和我上次春节带给他们的不一样,后来我在我在网上搜了一下,竟然发现有消息说AUE澳邮和AAE澳亚竟然联手销售假奶粉,就是在澳洲给客户进行代购,然后直接在中国给客户发假奶粉,上个帖子我也发了这个信息,是希望给大家一个提醒和警告,被管理员删除了,他说我发的新闻没有出处,那我就将出处这里提供一下。
http://www.shoppingchina.com.au/thread-28533-1-1.html

我打听了国内的广东海关,他们说被海关禁运的海外快递公司都是因为他们偷税漏税,还有被客户投诉到广东海关有的海外快递走香港清关后,出售假奶粉,他们根本就没有给海关缴足进口关税,否则海关怎么只找他家麻烦那,AUE澳邮他们太不道德,太不道德。希望这里给大家一个警示.

[ 本帖最后由 sohu1987 于 2012-5-5 23:51 编辑 ]

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看到贴子晚了,刚用完这家,不过真像大家说的这样他生意还怎么做呢,要是一个月都不到他应该全额赔偿,比海运都慢了。

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我寄的是蜂胶,不是奶粉

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我们的也是,同愤慨!
昨天到待寄店问,听到了一个新说法,说是他们已经从广东和华南海关把货取回,然后要用重庆口岸再重新通关,说是下下个周末应该就差不过了.
反正我是不信了,他们一天一个新说法.
我觉得他们应该是快倒闭了,完全没口碑了.

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我的3月29号    4月9号到现在一直显示清关中,请求索赔

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我的一箱6罐奶粉,3月27号投递到Sydney Hurstville礼品店的,4月9号到现在一直显示在清关中,强烈要求索赔!!!

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澳邮我也寄过,寄了快2个月了才到,之前打电话问,还拿个假的国内的EMS的单号给我,叫我去查,而且还连骗我两次,拿了两个假的单号,我都无语了。。。。。。。。然后弄到后面还说直接用国内他们帮人代购的KARICATE的奶粉先给我,还好,我没同意,,谁知道真的假的,只好等了。。。。还好最后到了,以后再也不找这家了,找AUST POST了,寄一箱104左右,两周内到,但是国内要交180RMB的关税。。。。。。贵是贵了点,安心省事。。。。

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还能从海关手里把东西要回来?如果想偷运毒品,到了海关看到人家严查了,就说,“亲,我不想过关了,想回头,把货还给我吧……”
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