买了个蹦床,发现比我想象中大,没法运回去,于是定了送货服务。约定两天后下午送货。
结果是,我请了半天假,东西一直没来,打他们的服务电话怎么都没人接,白白浪费我的时间。
第二天,继续打他们的服务电话,依然没人接,最后在他们的facebook上留言投诉了一把。2个小时以后,送货的打来电话,说东西在门口了,你在家吗?%¥!**
幸亏我老婆有事,碰巧在家,
然后半小时以后,他们店长打了个电话来道歉,反正责任全赖在送货的身上,说是包给他们做的。以后不会再去这家店了。
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那家店其实还可以... 快递真的外包的
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看来现在只有Facebook投诉他们才重视
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毕竟东西在他家买的,他至少要找家准时的快递,大家都是上班的,特意请假结果送不到,这个换谁也不爽。
另外,那个客服电话怎么都打不通,这个也说不通。
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现在都是扔在你家门口就走了。我有好几次都是家里有人,他们也不按门铃,直接放你家门口就走人。这个不仅是快递,还有邮局都是一样,明明家里有人非要留张纸在信箱,要我们自己去取, 真是垃圾。
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这家送货的是奇差无比,我是不敢再让他们送了。
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