自从买了夏航的票我就开始了无穷尽的烦恼。想退票和改时间，费用是所买票的85%的价格，唉，算了，就不换不退了吧。 好，住宿问题又来了，往返都有过夜，但是在福州中转什么都不管，因为“福州那边不属于厦门航空公司管理”。那我问你:你为什么要卖这个中转站的票啊！这不是坑我吗！ 好，那在厦门中转总要包住宿吧，NO,你的票是第二天的飞机，但是我们晚上有飞机飞(可是中介是这样卖我票的，回答:那你找中介去，为何当初你自己不问清楚---可恨啊，恨我自己坐惯了南航和国航，竟然没有多问中介这些东西)，所以不包住宿。 各位亲，还没完呢，那我想申请个婴儿摇篮，--对不起，你要亲自到悉尼营业部去申请。亲，你营业部电话多少？--哦，我们的营业部目前没有建立，所以没有电话。我真的是服了，还有呢，所有中转要把行李拿出来。
备注:---让你们的中介联系我们，这样我们可以看看你的情况怎么解决?
----我的中介大了2天电话，发了几个电子邮件都没有人回
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这么坑爹！
LZ为啥不选东航，南航呢？价格区别有很大吗?
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我的肠子都悔青了，这不是便宜点。再也不买便宜小公司的票了
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厦航比南航贵啊，要多九百人民币呀
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国内服务业业务不熟是常事。
我以前坐南航打热线定广州的住宿，热线一口咬定没有，因为当天有晚上的航班去目的地，但是我自己选择了第二天的航班。后来我到了白云机场拿出两张登机牌问地勤，他们二话没说就帮我安排了住宿。
东航申请婴儿摇篮也是一样，打了n久电话，客服就是说安排不了。最后在虹桥机场找了地勤，他们真给力。找了专车免费送我们去浦东。因为那天航班小孩多，第一排的位置没了。他们就把老婆和小孩免费升舱到商务舱。
所以楼主不要打热线，建议打到厦航厦门航站楼里面的客服才能知道有没有住宿。
国内不习惯预约，不习惯什么事情都提前安排好。
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应该主要是中介的原因吧，曝光下？
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有哪家航空公司可以包住啊?
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我提前半年定的票
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是flighter centre，订票的时候只是注意名字时间不要弄错，他们也没有提住宿的问题啊
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谢谢提醒，我到时候试试地勤
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对这种小航空公司要多留点心眼，把要问的问题都写在纸上，如转机住宿问题，行李是否要取出和再托运，托运行李的最大重量，一共几件等等，这些都是经常乘机的常识问题，不能什么都不问，只求便宜，便宜没好货永远是真理。
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楼主不是去福州厦门还买这个公司啊。川航好像也一样
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因为我的家乡没有直航的飞机，所以所有的飞机都要中转
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转机的话，还是优先考虑香港新加坡日本韩国，其次北上广，没得选择了再考虑别的
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夏航服务挺好的,上飞机后问题解决.
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没坐过国内的航空公司。不过我坐国泰、新航、qantas也从来没有什么过夜包住宿的说法呀。
还有婴儿摇篮也没有申请过，都是上飞机之后空服问需不需要，或者主动跟他们说需要摇篮的。前提是你要坐到前排婴儿位。
另外如果找中介买的票，退票什么的也应该是找中介吧？退票和改票费用也是付款前中介应该告知你的。
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最基本的要求是行李要联运，上次走川航居然行李不联运，出来没想到过的事，就这服务还开国际航班，你要问问
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厦航算国内航空里服务好的了
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夏航行李不连运，我问过了。退票找的中介，改期他们是可以改，但是劝我直接退票，因为基本退回澳币100刀。
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我觉得与南航比，夏航差远了。
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Flight centre 也是大公司了，直接上他们FB问，肯定很快回你。
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没用的，他们联系夏航，没有人回邮件，电话打不通。我与夏航的话务员说了这件事，她竟然让我去投诉他们的外事部门。
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理论上说，只要是国际转国内航班，行李就不应该直挂，而是从出关机场提行李，经海关、商检、检疫。。。等检查放行后，重新托运。
南航的广州直挂行李是在玩火，万一出了问题，都说不清是谁的。
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搞不定就让他们推钱
在FB上大家看得到，他们也会处理得谨慎
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国航也是行李不能直挂 理由是security issue,又不是只厦航这样
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