问个ebay买东西的问题,一周多以前收到卖家寄来的东西,但是是破损的,当天回复说马上给refund,但是等了一周多再没消息了,发message也不回复。
看来是不可能给refund了,那如果给他留差评呢?他也没给我评论,会不会也给我差评?这种报复性的差评该怎么处理?
看到这个产品在他的评论里有好几个差评了,之前都没看,看来卖家是有准备了打算破罐子破摔
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有没有用paypal付钱? 如果有,可以向paypal申诉
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直接申请dispute
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有的,但这种主观性的评论,ebay会管吗
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是说如果他也给我差评,我就去dispute吗?
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你申请了dispute,提供证据,Ebya认定给你退款的话,会给你退款的。前提是你用paypal付的,和好评差评没关系。
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在你的paypal account上面有一个好像是claim还是什么的,先申诉,paypal就会把这个钱冻结的。然后你把证据发给他们看。。他们会站在消费者这边的。。速度会比较慢,但最后还是会回来的。
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卖家不能给买家留差评的,放心
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非常感谢
我那个东西在卖家承诺refund后10天还没收到任何回复,message也没人回。。然后我就不打算要那个钱了,留了negative feedback,可是再我留完negative之后,卖家突然又给refund了~
我那个negative回复还能删掉或者更改吗?
话说也在ebay买了这么多年东西,第一次给人留negative,一般只要稍微看得过去我就会给positive,这次是真的觉得很差。
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非常感谢
我那个东西在卖家承诺refund后10天还没收到任何回复,message也没人回。。然后我就不打算要那个钱了,留了negative feedback,可是再我留完negative之后,卖家突然又给refund了~
我那个negative回复还能删掉或者更改吗?
话说也在ebay买了这么多年东西,第一次给人留negative,一般只要稍微看得过去我就会给positive,这次是真的觉得很差。
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估计是卖家忘记了,可以更改评价的
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谢谢,我看他这两天连续收到四五个negative,看了ebay 说明,要卖家发email请求更改评论,买家才能更改。
那就等他发请求了
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直接申请退款啊 ebay上不是有个这样的功能吗 在你已买到的商品最右边有个下拉菜单。不用直接跟他本人联系,直接ebay投诉 理由就是damage when receiving。这不是什么主观理由,是卖家没有包装好造成。拍照作证
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这个损坏的东西要不要寄回给卖家?
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不需要
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