今年五月帮朋友寄了个东西回国,结果里面有电池所以被退回来了,但是charge了个300多刀的邮费一直迟迟不退,我打了几次电话,他们每次都说下个月退,但是已经过了好几个月了,还没见到退钱。请问大神们,我应该去哪里投诉比较好?
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有书面的证据么?
有的话,电话银行Dispute,让他们和银行解释去,不解释就自动退钱。
同时找Fairtrading投诉。。。
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感谢指点,已经去Fair Trading投诉了,书面证据receipt,email什么的都有的。
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