今天带我妈去medivank取消visitor insurance因为她要回国了,没想到竟然被一个平生从没遇到过的如此野蛮的sales consultant给气炸了。一共就和她处了15分钟,那个恶劣的态度你真不敢相信这是服务行业的sales,特别蛮横,没耐心,没礼貌,没礼貌没事,蛮横决不接受,我是客户啊而且也没什么issue就是取消个membership,简单快捷好处理。没想到这副德行。我自己也是服务行业的,我要是这么和我客户说话能不能保住工作都是个疑问。期间我和她讲e文,lz口语还是能拿出手的,所以真不知道哪里让她不舒服了,在glen waverley店叫Meladine Payne,如果没拼错,我已经网上投诉了,等结果。说真的不想投诉也懒得去网上弄,有时间宁愿睡觉,但是这种人如果继续服务其他客户medibank的牌子妥妥被她砸了.
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电话不能cancel吗?
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Medibank 取消退钱真麻烦,我只有120,说要两个星期,我去HBF退1300第二天就收到了
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当面投诉 效率高
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投诉个毛啊,一顿 F B 骂,然后每天去找她骂一顿,直到取消为止
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怪不得股票烂呢
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当时就不因该给她面子 在场就闹起来 坚决不要放过
让她丢了工作 有的时候这种人可能有点歧视的
百分百jian碧池
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Is there someone else I can speak with? You only work in a shop you know, you can drop the attitude. - Absolutely Fabulous
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周末manager不在,不过你说的我没想到啊
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应该不是歧视吧。Glen 是华人区,应该不会对所有华人都这样吧?
支持楼主投诉,希望楼主投诉成功!
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lz为什么不当着别的客户的面羞辱她,让她难看,你就拿出据理力争的样子来看她能把你怎样,你是她们的客户就是她的衣食父母,并且你跟本没有错,让她给你道歉。找manger投诉她。让她回家。
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