我们家一直都是用了AGL很多年， 快十年的老客户了， 最近要再次搬家才发现自己别坑死了！ 新客户当神膜拜，各种优惠各种补贴！ 老客户当是地下泥， 优惠永远最少， 而且人家还很屌！ 千万不能用，非常坑爹的， 说给你的折扣%看着很高都20多%， 但实际上每一度的要比其它公司贵不少， 算下来还亏大了！
而且他们的服务超级烂， 印度人的接线， 这个客服说给你电18%需要付set up连接费用，见你是忠诚的老客户已经给你很好的优惠了！后来想想不对， 上好像很多人拿的更好的deal，再给另一个客服打了通， 我说别人怎么就拿了20多%的呢？ 然后这个客服又改口说给你22%并没有连接费用。。。。。。 感觉自己被耍了， 再打一通他们又给了26%。。。。。反正把我的电话转来转去转了7个人， 每个人说的话都不一样， 最后和一个叫Dexter的白人鬼佬， 应该是管理层经理之类的说好了的deal， 之后突然又给改了， 说是前面说的是wrong info， 那你们公司的人说错的info是不是等于misleading customer啊？ 是我的错嘛， 跟我有啥关系嘛？ 说好的DEAL怎么就这么地出尔反尔呢？ 还来一句， 要是你觉得不喜欢就走呗， 没人会拦你！ ！
反正最后还跟他们吵了一架， 这么一个所谓的大公司， 感觉自己高高在上不愁客人， 不care你这么一个小客户的恶劣态度， 好像搞得很牛逼哄哄的样子，我靠！全世界又不是只有你们一间提供电力煤气， 回头你再给我终身免费使用都不会理你， 果断走人终结使用这个SB AGL！
珍爱生命 远离AGL！！！！
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珍爱生命 远离AGL
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老客户确实在哪都不讨好，都去讨好新客户 不过red energy的服务和费用还是挺满意的，用了几年了一直没出什么问题过，打过去咨询也都是澳洲客服接线，感觉很正规
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为什么我原来用AGL,打过去全部是白人接的,但转到RED ENERGY打过去全是印度人?
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现在转去covau了， 给的deal还不错， 比AGL强太多了！！
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很混乱的公司
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我两个朋友都被AGL的账单坑过， 一个人账单usage突然被翻倍了，后来解释是读表有误， 另一个平白无故的两个月的账单1900多，查来查去才承认弄错了
真爱生命，远离AGL
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珍爱生命 远离AGL
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但問題其他幾個能源公司也一樣的德性？！
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一个每2-3个月就转换管理层人员的大公司。。。你能相信他们吗？
我的一个AGL开发项目在一年换了不下4位管理人员，我劝你们
珍爱生命 远离AGL
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origin 比较实惠
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我不用AGL就是因为贵
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离开一个sb 遇见另一个sb
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哪个公司都一样，以前optus也这样。只见新人笑，不见旧人哭。
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AGL 就是垃圾，之前一直多收我账单2年我一直给他们打电话打了得一年，一个case一年都解决不了最后我走走到仲裁那边去了，最后才退钱
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看来并不是我一个人觉得被坑了， 这么多人用过AGL的都出来吐槽这个垃圾中的战斗机
珍爱生命， 远离AGL
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不会用的公司agl排第二，origin排第一。楼主你觉得agl烂是因为你没见识过奇葩origin吧。呵呵
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get rid of AGL... very poor customer service.
i spent 30-60 mins each time about 5 times over the phone regarding my bonus flybuys points plus if any good offer for the renew. each time i got a different answer,, we can't make agreement and they even didn't have record regarding my flybuys
eventually i requested to make a formal complaint, but i was advised that they don't have a complaint/customer relation department. i turn off the call.... But later on, abt only 10 mins later just after 6pm, i called again and request to make complaint, lol, i was advised by another operator that i need to cal between 8am-6pm !!! what a joke
now i moved both ele and gas to covau, regardless any offer from them.
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