今天早上终于打通了三星的客服,针对他们的recall预约三星洗衣机上门维修,
留了联系方式,技术人员将会在三日内跟我商量上门维修时间。
retailer给我的三星的客服电话1800 239 655。
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我家的也是
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没有收到他们的技术人员的电话,准备再次给他们打电话
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说系统里没有记录我的信息,重新来了一遍,这次要了Ref No.
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刚接到三星售后给打的电话,约了明天下午上门维修洗衣机。
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今天三星的维修人员上门啦,比预定时间提前了2个小时。
拆开面板看了一下,说已经是最新的了,没修理就走了。
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我也中标了
电话打不通
发了email 留了电话 希望会回电话
现在洗衣机还能用不???
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最近1800的电话很好打啊。
根据他们售后人员的说法,洗衣机可以用,但是用的时候要看着,如果发现着火或者有烟味,就直接断电。
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我们一般设置好了就去做别的事情,等衣服洗好了过来收。难道还要整个洗衣过程在旁边守着看有没有火或者烟味?
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我也打了半小时。没接通。只发了email。希望回电话。
我的型号是 SW75V9W
有问题的是 SW75V9WIP
我也不知道是不是一样。烦
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