亲们谁知道TCF的联系方式？我要投诉
我二月末在报纸上看到他们（澳亚旅行社）的售票信息，于是打电话询问，他们向我推荐国航。由于情况特殊（我妈带2岁半孩子先回，我带1岁孩子后回）我特意强调询问是否行李直挂，他们肯定回答是的。第二次去他们hursville办公室付款时，又刻意问了他们经理行李是否直挂，得到的答案也是肯定的，当然直挂。
五月30日我妈带我大儿子回国，到北京没有重新办理行李托运手续，导致他们到沈阳后没行李，从上午11：00多等到晚上天黑才拿到行李。把我妈高血压都气犯了。等我给澳亚旅行社打电话质问他们为什么会发生这种情况，他们却说从没有旅客跟他们反映过，他们觉得行李就应该直挂......OK之前我可以不追究，我只是想让他们帮我解决我带小儿子回去时行李转运问题，因为孩子小不会走路，我不可能一手推孩子，一手推行李车。他们让我自己联系国航客服，问问有没有解决办法。半个月来，他们把我踢来踢去，结果就是让我到飞机上问哪位好心乘客可以帮我转运行李。我都快气炸了。
我被气到想要投诉他们，这时他们经理，就是收了钱的那个人打来电话给我。没等我说话，她先张嘴了：“你说的这件事我们也了解了一下，是北京机场他们人力短缺的原因，如果让他们转行李，很容易转丢，到时候四五天都见不到行李。你们自己转行李也可以避免晚点几率发生，你们不都不愿意晚点吗......"还说“他们国航总是变动，都不告诉我们的，再说这样从新安检也是对旅客负责啊。想想北京发生多少起爆炸事件........"真想抽她俩大嘴巴。我打断了她的“演讲”我质问她为什么不了解托运相关信息还找那么多理由？她又来了“你以为我赚你多少钱？你花钱你就了不起啊？告诉你，到现在我连一分钱都没看见呢，得你从国内回来，航空公司才给我们结算。你花了$2000多块钱还想享受包机待遇啊.......？我靠了，反过来我一身的不是。气的我直哆嗦。所以我一定要投诉她们，道歉是最基本的
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什么情况？
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等详情
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求细节
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求细节呀，共享经验吧，谢谢
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到底啥情况:o
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啥情况？
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求细节呀
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坐等细节
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等楼主更新
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楼主人呢
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标题党
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同上
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楼主，是时候出来讲讲细节了，人都到得差不多
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没内容，不合适吧。
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lz买票不想付钱
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目测楼猪在钓鱼，看看这个板块的38多不多。我帮楼猪数着。
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我是进来看看都谁报道了，帮楼主监督大家别跑了
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进大千前，一分
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经验?
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大千前1分
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等细节
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哈哈
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不知別人骗你什么。你的的确确把小伙伴们忽悠啦
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你就是澳亚旅行社的
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请理解我一人带孩子，还要用气得颤抖的手来码字
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lz都说气抽了，大家耐心等待
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国航的航班去程是需要提行李的〜回程不需要可以直挂
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现在知道晚了
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