父母原本上周要从国内回墨尔本, 因为家里临时有急事, 出发当天给我打电话说来不了了. 因为他们的票是通过旅行社订的, 我立刻打电话给那家旅社要求改签. 结果那家老板娘给我的报价是: 因为当天取消机票, 所以要付no show fee, 一人180刀。我妈的机票因为从半年升为一年票,要补差额+no show fee总共710刀!也就是说父母两个机票改签总共要花澳币890刀。我问为什么我妈这个机票差价要付这么多,老板娘说半年票变一年就是要付这么多啦, 而且你妈当时回国是旺季,现在回来改时间也只能按照旺季的票价算啦。我多问了几句她就说你去学学旅游啦,你读了我们这个旅游管理就知道这里的门道,你就不会这么多为什么了。同时她强调她已经把自己的利润都给刨去了,本来我妈这个票改一下至少要740刀,她已经算帮忙不赚钱了。
我挂了电话,看看这改票费,都够我再买一张来回机票了,想想不甘心,就给南航驻墨尔本分公司打电话想比较下价格。结果人家说我这两张机票是跟旅行社订的,要改也只能跟旅行社改他们改不了。不过那个工作人员又说,如果这是返程票而持票人现在在国内,你可以联系中国南航总部让他们改。我立刻打电话给南航总部,结果人家的报价让我大吃一惊:我爸的机票可以免费改签,我妈的因为半年升一年票,需要加1400人民币的改签费。我心算了一下,也就280刀左右,跟旅行社报出的890刀相差可大发了!我问这两张票是起飞当天取消的,不需要no show fee吗?对方说你的飞机下午三点多起飞,你早上八点就取消了,不需要误机费。我想起那个旅行社老板娘说的要我去读读旅游管理,心想你这个专业人士连这点都不知道吗?而且我妈的改签费,明明280刀,她居然敢要价710~!想想真是气愤,旅行社要赚钱我可以接受,可这个钱赚得也太黑心了,而且还说得振振有词,把客人当傻子骗,所以发上来给大家提个醒,以后订票什么的最好找航空公司直接订,这旅行社实在太黑了!
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应该把旅行社的名字发上来,大家抵制一下
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这属于骗子行为吧?!不能告她吗?
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国内航空的机票在澳洲改和在国内改差价真的是很大的,旅行社估计就是懒得弄
一张机票据说他们也就赚10多块钱,lz改完就放心啦,也别和他们计较了
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为什么要找旅行社订票呀,直接官网订票比哪家都便宜。
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她没骗成功, 属于未遂 . 反正我以后是不会再光顾她家了.
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可是以后别人会受害啊!曝光她!
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可这no show fee policy应该国内国外都一样吧?难道航空公司都不收的误机费,她旅行社却要收?我不介意稍微让他们赚点钱,毕竟我自己也省事了,不过她这样明目张胆的骗钱就实在太过分了。
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嗯,我也遇到过差不多的情况,不同的是我是误点,旅行社要400刀的改签费i。后来我的朋友说他遇到和我一样的情况,直接到机场可搭乘当时的飞机,免费,
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买一张赚10多块,真的假的?改两张赚五六百的旅行社会好心到买一张只赚10多块?
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有点黑
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当时上官网比较过价钱, 好像差不多. 而且听说旅行社可以拿到更便宜的票. 现在知道了, 靠人家不如靠自己. 这些商家真信不过. 而且卖机票的时候他们还不敢这么猖狂, 因为知道客人会货比三家. 可改签机票只能找他们, 就开始满天要价, 幸好这次国内可以改, 不然亏大了.
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楼主厚道人, 不想指名道姓, 反正是个挺大的旅行社, 好几家分号的, clayton也有一家。。。。
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是不是姓宏的?
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不是, 名字跟动物有关的, 今年还是本命年呢!
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真的服务质量太差.
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與厚道無關,不公佈旅行社名稱來這裡說有什麼作用。
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墨村的?那么墨村人民注意了!
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哪家
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发帖主要是提醒大家尽量别找旅行社订票了, 自己到各家官网去订就不会被骗. 而且, 其实我17楼已经曝光了, 墨村的应该都知道. 厚道和正义之间我选择后者了
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楼主比较幸远,人在国内。我是人在澳,旅行社定的票,要改日期,国内航空公司说要澳洲的公司改,澳洲的公司说,旅行社定的要旅行社改,结果,这大刀给我砍的,血啦啦的。
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幸好找到航空公司查詢,也試過與樓主一樣情況,現在基本不與旅行社訂機票。
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坚决不从旅行社订机票,改票太麻烦
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其实不算骗子,只是价格比较砍人
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就是为了避免这种破事 我基本都是找航空公司直接定 少一个环节省不少麻烦
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可能是旅行社主要利润就是靠改签,因为客户都不懂嘛,利用利息不对称赚钱,航空公司改签或取消肯定要分提前改和起飞后改2种的,飞机没起飞叫什么 no show
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其实旅行社就是个以赚中介费为生的机构,就是卖个service, 跟任何的sales一样,赚多赚少就看自己本事了。 楼主明智自力更生,解决问题了就好~~
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很早就发现旅行社不比直接航空公司买便宜.
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