我按照要求三周内每周消费$50以上,却没有任何confirmation。我就打电话,却被告知系统没有我的消费记录。我说我有收据证明我消费了。那个烂客服说,他们不管,没有记录就不会给$30 giftcard。看来woolworths 的系统真是很烂,客服态度差,而且woolworths 很不讲诚信。感觉之下还是coles靠谱点!
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再打一次试试。换个人也许就不一样了。你是给everyday rewards打的吗?
我之前有一次30-10的没有扫出来给他们打电话,问了时间和transaction no就说可以给寄个10刀的gc。
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牛!
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上个月的10C油票加油时没有划出来,投诉也没有满意的回应。
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是好恶心
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我收据上也没confirmation,不会运气也这么差吧?!
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打电话问了说是email confirmation。
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我第二周在线买的 结果打电话给客服 说没有shopping记录。然后撂句话,说等邮件吧,也是够资格就会分全给你的。
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卡肯定刷对了,我都检查了。我今天打everydayrewards电话,他们说没有我第一周消费记录。搞笑的是他家的每周email提醒都已经证明我前两周都消费了,一切符合条件。Woolworths的系统就是垃圾,上次还收到每周消费0,三周后收到$50的荒唐offer,当然他们后来道歉了。
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Forget it.... Their system is really rubbish
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今天又去消费了,因为昨天已经小票有显示完成三周,4月2号前寄购物卡50刀。故今天啥也不显示了。只有红酒买一送一广告了。
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晕,至于么,太刁了吧
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不是吧,我的两张卡,之前2周都有显示,最后一周,也就是本周因为是分次买的,没满的时候,小票上还提示,最后满的时候,连卡号都不显示,邮件也没收到,不会也耍赖吧!!
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按要求完成消费,没收到任何确认
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过分
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恶心woolworths!
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Me too! Now I am worried.
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珍惜时间,远离WoW的deal
他们的系统和客服就是垃圾,除非你做好准备和他们电话1-2个小时,为了30刀或者50刀
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我跟你的情况一样,我差$4.89,买了$21,没显示什么,为了确定刷了everydayrewards卡,又买了六块多,还是没显示。不放心,打了他们电话,结果说我第一周购买的无记录。woolworths是真烂啊!
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不要打客服,客服那些印度人三嫂们根本没心思管你。登陆他们everyday rewards那个网站,然后留言投诉,会有人管的,我第一周什么也没显示然后我就投诉去了,最近这两周小票上都有信息的
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这周小票也没记录 悲催啊
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我前面2周的小票和邮件都收到的,等这周邮件再说吧,这周远远超额,网购100-25的几次
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我一般都是邮件沟通的,除非紧急情况,例如上次网购多次扣款才打电话解决,不过貌似我没碰到过印度人,听口音都像local
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是的。我也是。小票上lian卡号都没有。我以为是自己的问题。又多买了三次,都没有
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WWS的IT系统貌似经常出问题。这次是顾客吃亏了,前几次都是WWS自己吃了大亏
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我也是,第二周online买完就没有任何更新了,第三周的小票上也什么都没有
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