澳洲TPG 解约求助

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若干年前签的TPG---ADSL2,合同早已到期,现在是month BY month。
实在是忍不了TPG 糟糕的网络,于是换了OPTUS..
和TPG 联系提出解约,却被告知得提前30天通知他们,而且在此期间的费用得我自己承担。


请问大家有遇到类似情况么?怎么破?实在不能理解我都不用他们的服务了为啥还得给钱。

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好像一直如此。这30天还是可以用网络的,除非你让他们立刻停服务。

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是应该提前告诉的吧!

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是需要 30天提前告知。还有就是如果远离tpg 同样最好也远离optus。

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直接上 Telstra

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关于TPG的糟糕表现,我也懒得吐槽了。
只是随便在哪个几角旮旯埋伏点无耻条款,实在是让人无语

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我也想啊,不都是钱闹的么

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啊 还想签TPG来着

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tpg 还可以,我用着感觉还行啊,主要是便宜, 网速adsl2+ 下载最快也有1M多点,够鳓

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一开始确实还行

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TIO 去open个case就可以了

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请详解

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这带宽不是应该和你家到exchange 的距离有关么,  我的挺稳定的。  他们取消是要提前30天。

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去TIO网站lodge一个case
说其他电信公司都不收这个Termination fee,TIO会让TPG解决的

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telstra 和 iinet 还是考虑一下吧,optus的速度真的不敢恭维。

之前我也是从 tpg 转optus,因为给了我很好deal。

给了 280刀 bouns,105还是 110一个月忘记了,包电话网络,电话打本地国际无限制,网络无限制。

试用了一个月,不到一个月的时候毅然决然的离开转到了 IINet。

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optus 还可以试用啊?

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LZ 我的情况跟你一模一样 我签了TELSTRA的BUNDLE 在跟TPG提出结束服务的时候 他们才说这个30天。 然后我就跑去跟TELSTRA说 这个情况  TESLTRA 给了我50刀 CREDIT 也就是我要付给TPG的钱 :)

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牛逼
我去和OPTUS 说说。

咋说“TPG伤害了我,求补偿“

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这个不是termination fee,提前30天通知是多数电信公司都有的做法,而且在你签的合同里有的。
去TIO是浪费时间,不如跟新公司要点credit更容易

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没分了,
明天补上

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you have a very upset customer, is there anything you can do for me? Can you talk to your team manager? I will be a loyal customer of Optus. blah blah blah...

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话说我已经和OPTUS 签了新合同,并开始使用他们的服务了,向哪个部门要CREDIT 去啊?

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没分了,明天补上

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我就是这样解约的。而且Telstra, Optus 到期以后都是随时转的,不用提前30天的。
在TIO开了case以后。TPG就无条件服从TIO的调停安排了。


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我最近刚跟tpg解约的,我告诉他们我回中国了,不用了,他们也是要多收一个月钱,我直接把扣款的卡给消了,最后也就这么不了了之了。

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签合同时约定的条款 就是tio 也得让你遵守 没办法

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不如直接打个电话给银行,禁止tpg direct debet
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