节前在交易网站(gumtree)买了个二手电子产品,和卖家联系并通过Paypal付了款,但卖家迟迟不发货,发了好几次邮件一直不回应。现在已经几个星期了,我怀疑卖家是有意欺诈,请问这种情况如何投诉取回货款?
谢谢各位指教。
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给seller发message,如果还不发货,向ebay或者paypal投诉
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直接paypal仲裁
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paypal要求退款,大概六个星期要求卖家解释,否则paypal退你钱,但是好像有时间限制,要快一点。
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已经投诉了,担心是个专门欺诈的,收了钱就取消了帐号就很难追回钱了。
谢!
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一般PAYPAL 会hold money 一段时间的. 向PAYPAL 投诉时, 最好附上你写给SELLER 的信件
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谢楼上指教,已经20多天了,希望还能追回。也是买个教训了,以后不是同城的交易要小心再小心。
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直接paypal上dispute啊~
上个星期我在myer网站买了些东西paypal付钱,可是paypal确认了后myer确实付款不成功,一个星期内我打电话写email一直没得到myer方面的处理,气得我上paypal账号开dispute,结果3小时后myer就把钱打回来了。
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谢谢,已经开了不知有用否,myer估计好办信誉还是要的,个人就很难说了。
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