邮递员每天骑摩托车非要从草坪过不愿意走drive way把草都压死了。我们用胶带把草坪围起来以后他就不送信了。还恶人先告状,coucil放了一个notice说要我们移除,说信箱以后都是council的地。我们查了一下title这块肯定是我们家的。已经4周没收到信了,大家有遇到过这种情况吗?该去哪里投诉呢?
更新：
在post office热线上等了一个多小时候终于说上话了。这是在council的人过来视察并告知保护草坪的胶带不必拆除没有安全隐患（看来邮箱前边地块他们终于默认是我们家私人土地了）之后的半小时内。一个不知就里的姑娘给我念了一封信，内容竟然和我上次给council电话时讨论的内容如出一辙，而且这个inspector的视察意见也间接的被提及！！心里头一惊，怎么council的意见这么快就在邮局反应上了，这更加证实之前邮局暗地找council给我们找事施压的猜想。
我问这姑娘你们无故扣押我的私人信件快5周了，在这事解决之前你们这么做合适吗？她吭哧半天不知道怎样回答，问我愿意跟她主管说话不，我说好吧，我跟主管表达了同样疑问后，他没有直接承认私自扣押私人信件过长的问题，直接说那他们会退回所有信件给发新人。我问有没有什么地方可以去领，他说不行，就要退回给sender.估计这样做即可以为难我，又可以免责吧，如果扣押信件合理的话我估计他们会继续扣着
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这个邮递员太任性了
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沒有地方可以投訴郵局的，我試過EMS寄了10天還沒收到，打去申訴專員投訴，他們說郵局是獨立的，他們管不到
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表示关注。有些地方的邮递员确实很烂，东西不送上门直接投卡也是个长期难以解决的问题
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我家昨天收到一A4的信封居然是被拆开了的
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打电话给Monash council,女的态度非常恶劣，说邮箱之前的地不是我的，让她拿出证据和法规发邮件给我看看，拒绝
让出具理由为什么让我移除草坪上的胶带，拒绝
让解释为什么邮递员不能驾驶摩托使用邮箱旁边的车道，却必须轧过草坪，回答无可奉告
问为什么她作为council员工可以代表邮局说话却不愿出具任何相关法规明示，回答无可奉告
和律师确认，草坪前院全部是私人领土，那为什么council说邮箱之前的地块是他们的？为了跟邮局同流合污吗？是不是council的地也不该用邮箱这种爱哪哪的玩意来决定吧，这种幼稚不负责任的话他们也说得出口
是不是谁的地又怎么样呢，他们为什么就不能解释邮递员为什么就不能用车道？
更新：
今天Council来人查看，确认我们围草坪的胶带不用移除，因为是在私人土地，没有障碍隐患，但拒绝修复草坪。
很不解，为什么邮局这事council会莫名奇妙介入？邮局连个解决办法都还没有呢，难道他们是蛇鼠一窝？
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这个很奇怪，但围墙前面的人行道跟草坪应该都属于council，但破坏council的草坪，他们应该找邮递员麻烦才对
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与其和他们扯皮，不如花点钱把自己的地修上栅栏，信箱挪到个方便投信的地方, 一劳永逸
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agree.....don't waste time with them
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留下证据 告诉她电话在录音 放上youtube 去他们的facebook投诉 你想搞大的话打电话给报纸或者电视新闻栏目 搞不好有谁正好想找council或者Post的麻烦 可以让你搭个顺风车
个人感觉不值得 但是如果你有时间 想出口气 可以跟他们争一下
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澳洲走草坪很正常啊，你非把人家扳过来干嘛？！
你自家的地要自己做主没问题，等你证明完了再要求人家不走草坪行不行啊？
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搞大了就显得自己有理是吗？
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对呀，好奇怪那些惟恐天下不乱的招数。
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上张图看看，有没有可能把邮箱挪个位置呐？是你邮箱缩太后了吗？
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没钱还任性。
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不是你家的地，你不能规定邮递员怎么走，你家的地，你说了算
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估计邮递员也没遇到过这么ning的住户，
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楼主上张照片让大家看看吧
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吃亏的是你啊，重要信件收不到多麻烦。
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agree, 为人家照想一下，也可以么。。
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以前有个大姐同事，我就说她上班不是为了工作赚钱来的而是为了追求真理。
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邮递员不送信，先到auspost的网站lodge online complaint.
https://contactus.auspost.com.au/app/ask#email
选择feedback & complaints.
如果还不解决，到pio去投诉
http://www.pio.gov.au/making-a-complaint/
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非常支持你这种正义的行为。要是我，确实会妥协，从而助长那些恶人的歪风。如果大家都可以像你这样据理力争，我举得，一切都会美好很多。
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居然有这种事
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顺便提一句，consumer affair是不受理任何邮局或康嫂投诉的，我猜是因为他们是政府部门
邮局有个专门投诉部门：post office ombudsman
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不是搞大了就显得自己有理
而是要先确定自己有理再去搞大 这样会引来些关注 为解决问题增加些砝码
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心态平和一点，多为对方考虑一点，好多小问题说笑间就解决了。
真要搞那么高调，面上看是你不好欺负你胜了，之后就不怕挨砖头吗？
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