澳洲如何投诉国际快递公司

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前段时间帮国内的姐姐和她的朋友拼邮了一箱东西,因为液体类超过了规定的2kg,所以不得不选择了「中华快递」,7月26号到达了中国海关,直到9月18号仍旧显示在海关清关!!!此前快递邮寄点人员说是会慢一点,要2-4周左右可以收到包裹,心想有液体会清的慢一点也能理解,我靠...哪想到会慢成这样!!!半个月前我让姐姐第一次打国内客服询问到底还要多久放行,客服承诺是再有一周肯定就会放行,没办法只好等...前天姐姐又打了第二次客服电话,这次客服给的回答就是「我们也不清楚,耐心的继续等吧!」,姐姐说完全一副事不关己的冷漠态度!我去!!!!这不简直耍无赖吗!面对问题一点想要帮忙解决的态度都没有!毫无诚信的一家快递公司!!!
如今包裹已经在中国海关,怎样才能投诉这家快递公司的服务?求支招,谢谢!!!

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没办法的,华人快递都是这样,灰色通道进关,正常的2-4周,如果海关严打就要慢慢等了,正规的话就走post,时间有保证

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华人快递用的这些小伎俩我们大家都很清楚,可像畅灵和中邮的服务的确不错,像中华快递这种跟海关关系没打好的还敢开快递公司?哎...不服不行啊!认栽!

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我也是,30号寄的2个包裹还在清关

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中华快递是用过的华人快递里最差的,没有之一

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也是中华快递吗?这些个垃圾快递真拿他们没办法!

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深有同感!!!难道真就拿他们没办法了吗?想要投诉都找不到人!靠...

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中华快递最垃圾

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看来上过他家当的人不少啊,哎...坑爹啊

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吃一堑长一智吧

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就是一本地的物流小店, 怎么变成了“国际快递公司”?

他们这种苍蝇小到fair trading 可能都打不到, 只能自己恶心了。

另外,不明白的是: 明知道他们恶心, 自己还让上靠, 能怪谁?

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中邮的网站上有的地方也写得中华快递。看来是马甲了。
http://www.cnpex.com.au/help.aspx
中华快递物流运输服务条款。。。

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上过当后再不寄了

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第一次用,根本不知道会这么垃圾!有了这次教训,以后不会再用他家!

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那也只是换一家恶心你罢了。 这些快递公司没有一个 是正经做生意的。 即使不是主观的, 他们也没有能力 -- 因为他们根本不属于邮政。

还是老老实实走邮局。
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