用的auspost，在office里邮的，有收据也有拍照片，有tracking number，可东西就是邮不到，买家也收不到。
地址没错。
打了2次电话hold了一个多小时投诉了，去office找staff投诉了，也写email投诉了，折腾一下午，可貌似他们也没啥办法啊，只说再等等。
我不是专业卖家，只是在论坛转让了几件闲置衣服，东西便宜卖的，邮资买家自理的不含保险，请问这情况还能怎么办？
评论
几块钱的衣服，三去邮局，电话1小时了
评论
评论
au post
评论
会赔偿吧
评论
评论
会赔偿。。。邮费。。。。我丢过一个mia洗脸刷
评论
有tracking number，就好办。
再等等。。
评论
评论
评论
有tracking number 有tracking number,网上查到是什么状态？
评论
It says"In transit, Received by Australian post" since 8 days(6 business days) ago
评论
运气差没办法，最多赔你个邮费就差不多了
评论
在等等，我试过1个多月才收到。。
评论
Was it a regular domestic parcel (with tracking number)?
It says it normally takes 3 business days to arrive
评论
你的是domestic的啊， 我还以为international... 这么久没到，那应该真的丢了。。
评论
Yes from Melbourne to Sydney, I'm the sender
评论
你让买家去邮局问问。。如果买家的地址是house，那么可能包裹被别人从家门口拿走了。。如果是apartment，买家可以去邮局给他们tracking number。因为有时候可能那个纸条被别人偷走了或者邮递的人给弄丢了。拿好身份证件去家附近的邮局让人家员工查一查。。。上次我室友就是，一直没有收到包裹，但是她姐姐从mel寄到syd了。。也是拿着身份证件让staff找了半天才找到的。
评论
在邮局网站上查一下＂delivery time". 如果在他们的＂estimate delivery time＂的三个工作日后还没有收到就可以打电话去邮局的call centre 开一个case进行调查，有tracking no. 东西一般都能找到，有时候东西会被发错去其他的分配中心。开了case基本在5天内都会有结果。
评论
买家说他什么都做不了，只能我去找，天天弄这个快抑郁了，我不是商家，就是在便宜转了几件闲置，没想到真麻烦，早知去店里退货了
评论
已经开了在等结果，邮局说包裹丢失的可能是百分之一，这都能让我碰上啊
评论
让买家等等吧。最近邮局很慢，我定了两件东西都推迟7到14天才送到。买家可以去他附近邮局问问的。我等包裹寄来时去邮局问了三次（提供邮寄地址和姓名），邮局的人还特意记下我的信息说会多留意一下。
评论
选择邮寄本来就有风险。你把东西弄到邮局然后交钱就没你什么事了。买家自己不想操心不用找包裹自认倒霉好了。
评论
我看邮局是疯了，我网购了几件衣服，今天在不同时间给我发了四次信息，到auspost了，到auspost了。。。至于啥时候到我家就不知道了
评论
我在两个月时间里开了4个case了，有两个是他们送到错误的分配站去了，晚了近2个星期。有tracking应该可以找到的，如果是他们的问题你可以要求退你邮费。
评论
多谢你，auspost就是个笑话啊
评论
應該不會丟的，最近不知道怎麼搞的aupost很慢，我就是從隔壁兩個suburb寄過來也用了一個星期
可能和削減經費有關
评论
丢包率増加
评论
再次验证 AUSPOST 就是笑话
评论
同意。等他们打道歉电话给你的时候骂他们几句出出气。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联