一些孕妇的衣物和小孩东西,被告知已经发出,快递。但现在都两周了,东西没有受到,查询显示是:还在国内。
运费已经付款到支付宝。
现在申请退回运费,那货物的款项是否也可以退回呢?货代承担这个责任吗?
货代的说法是跟ems联系,已经把底单传给他们了,但是没有消息。具体现在货物是丢了,还是已经发出,在哪里丢的,完全不知道。只能承诺说,收到退回的货物马上就寄送出来。
评论
你比我还倒霉。我的只是无声无息了5天,然后还是到了墨尔本了。你这个都两周了。。。
ems最后显示的是什么?
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