昨天买了很多东西，其中一包是鸟结糖，当时不敢肯定朋友是要硬的还是软的，犹豫再三就买了软的。后来跟朋友微信才知道她喜欢硬糖，今天便拿着收据去店里换。
谁知我刚解释了怎样回事，结果一群姑娘围着我，这个说要看有效日期，那个说看看收据，更有人说这是食品，我们店里不给换。一番争论下来，终于给换了。不过我心里给恶心的够呛。凭什么不给换??? 又不是维生素!!! 而且只是一天而已。愤怒。
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这种态度在国内很正常，楼主不该用澳洲的服务标准衡量
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礼品店？
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Opps........., 出国久了，中文变差了。
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这里不是澳洲吗? 国人就这德性，我行我素? 西人顾客也不给换?
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食品原则上不退换的吧？
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对西人他们态度就会不同啦，当然会好好招待。你看华人超市里的人对华人和西人的态度常常不同呀。
虽然这是澳洲，礼品店就是给国人开的，西人很少去的吧。
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食品好像是不能换的。
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只要有收据，Coles, Safeway 二话不说就给refund. 当然前提是合理的交换和退货。食物不例外。
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只要食品袋没打开，七天内应可以退换。新鲜食品例外。
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我刚才还去谷歌了“鸟结糖”。。。。。。原来是nougat
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鸟结糖原来就是牛轧糖啊
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回国礼品店就是赚中国人钱提供中式服务的
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这个可以有，之不过毕竟在澳洲。真的不让退就告到消费者委员会啰，我又没做错事，谁怕谁呀。
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更何况是lolly,不是fresh food.
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是啊他们就怕厉害的，不过有些行为实在愚蠢，又换了，又弄的顾客不舒服。话说上次我去一个国人店洗头，小妹先说20.我正要洗，老板娘回来了，很不高兴，说是25，最后还是收了我20.洗个头而已，很不爽，以后都不会去了
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国内是正常的事
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为什么要叫鸟结糖，LZ只能说你点背，刚入冬的时候我让老公去回国礼品店买羊毛被。结果他买了羊绒的特别薄我拆开来才发现。包装也被我拆坏了。就这，店家都表示木问题可以拿回去换厚得。
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楼主不要生气，换了就好
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呵呵，感同身受。若能在傀佬店买到同等价位的，打死也不愿去华人店。可惜受朋友托，不能不光临呢。
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现在不气了，只是想想就恶心，中国人何必难为中国人呢。特别是那个要看expiry date的那个。若是昨日不小心买了个近有效期的，应该就不会那么lucky了。
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保健品的确不让退换，每家店都说了。食品就不同。在Coles还见过一个鬼婆把吃了一大半的烤鸡退还要求refund的呢，不知说了什么，店员二话不说就full refund的了。看得在一旁的我稀奇呆了。
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被子不是食品，他们没有借口了。
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这叫老乡欺老乡
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本来就没有任何推脱。而且包装的盒子被我暴力撕破得他们也说没办法再卖了。但是就很爽快得给我换了还了差价
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还有更恶心的...........本来不想去礼品店买奶粉，但实在没有办法因为超市药房都没有了......被告知价格比正常价格贵40%以后，还竟然说这些奶粉只能寄出国，不能在卖给本地人
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也许是lz面相不行 看上去就是软柿子
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这是摆明是问题奶粉吧？
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遇到好像28楼这样想法的店员，楼主也只能自认倒霉了。好在那些个店员也不是什么厉害的主，最后还是给楼主换了。还是那句话，华人何必难为华人？不过楼主也最好打好预防针，不要拿这种店跟coles，safeway去对比
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