前阵子发了个贴来吐槽Amex 上次送的那个胶囊机，一年不到坏了俩，打了几次电话，折腾一番，不给修不给换，因为保修已过。客服说不满请投诉。
当时忙，也没顾上。后来想想还是挺不高兴的，尤其不高兴客服哪种‘你白捡个便宜还矫情’的态度，于是写了封信投诉。写完信气也平了，也没指望有什么结果，也不想再在上面浪费时间了，伤不起。此事就此翻篇儿，过去了。
今天早上在路上接个电话，Amex 打来的，火车上闹哄哄的也听不太真切，大体是说调查过了，确实已过保修，不值得修了，不过因为我确实在用amex 卡消费 ' you are spending‘，所以提议给返200刀到我卡上，我自己去再买个吧。本来是要给个200刀gift card， 不过觉得直接给返到卡上更方便我消费blahblahblah...
呵呵，挺好。今天心情不错。
同学们遇到事儿记得该投诉就投诉，起码自己的不满表达了，就没那么气愤了，说不定还有个好结果。
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我其实就想问问隔了多久才回复的？
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信是14号寄走的，今天30号，2个多星期啦
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不错
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