澳洲求助!Optus手机换计划后,不知道旧计划用pro r

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手机合同到期就换了个计划,都是Optus, 月中换得,收到账单发现前半个月的旧计划是按pro rata计算的,单单我前半个月打得比较多,可是一般我用到快超了就会控制,所以到月底就不会超的。大家有遇到这种情况吗,打电话argue会有用吗,
请大家帮帮我呀


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有用,反正对vodafone有用,就吓他们要去fair trading告,我上个月多收我40块,吵了一下以后,减掉了

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Optus和Virgin的这个pro rata算法真的很恶心。
.Vodafone的Pro rata是收半个月钱但是给全额quota就不会有这种恶心的情况出现。。。

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没有人遇到跟我一样的情况吗

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你可以投诉他,说upgrade的时候没人给你解释pro rata charge,导致你不知情。如果真的是没人告诉你的话。(如果只是你没听懂,可能对方有电话记录的吧)

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我没记得有人告诉我怎么结算以前的计划,只有念新计划的terms&conditions

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能够解释解释pro rata吗?马上计划要到期了,需要怎么避免这样的事情发生啊???多谢

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按所用天数换算%计算credit和data。月中cancel的话前半段悠着点用就ok了

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更新一下,今天打电话了,很痛快就给改了,很开心,不用多付80块了

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是吧? 太好了.

俺记得俺告诉过你PRORATA是按照天数,不可以按照用量来计算的.

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是按天数分配用量,但客服的人说应该按照新计划的算,我觉得其实就不应该用这个pro rata。

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