突然接到电话,是我们现在用的天然气供应商(A)打来的,说是有人要把我们的帐户从这家公司转走,但是他们不知道倒底要转去哪家公司(B)。听得我晕晕的,我们根本就没有任何事情。对方确认了我们没有打算转走帐户后,让我打gap provider(C)的电话,说他们负责抄表什么的,报上自己的气表号码,他们可以查到是哪家公司(B)要转我们的帐户。然后我需要给B打电话,告诉B停止转移帐户的行为。
这都什么事啊,在家呆着还中枪。我跟A抱怨说,这不应该由我来弄啊,莫名其妙的跳出一个未知的B来,搞出这些事情,为什么要我来擦屁股。A解释说,他们会"record that I'm happy to stay with us, and try our best to stop this transfer",但是不能保证真正能stop it,所以我们需要也付出点努力来中止这件事。还说可能是有人上门或者打电话推销,然后我们同意了,当得知我们没有签过任何文件,也没有接到过任何电话并同意转去新的供应商时,A说,也可能是不知道什么原因,B得到了我们相关的信息(包括姓名,气表号码,住址啥的),这样B才可能发起这个转移帐户的事情。
我试着给C打过好几次电话,都没人接听,留言也没人回。真是郁闷啊。
没过两天,房东说他也接到类似的电话,不同之处只是人家告诉他是IGA要把他的帐户转走,不象我们,连是谁要转都不知道。房东还问我们,有没有签过什么东西(他跟我们同一个门牌号,怕我们误签了什么东西)。
我猜要转我们帐户的大概也是这个IGA。但是网上没找到这家公司呢。
现在不知道怎么处理好了,如果真被这个神秘公司转走了,我们能拒绝支付帐单吗?没有经过我们同意的,应该是不合法的行为吧。
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没有人给支支招吗?
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Probably it was done by d2d agent, these guys can do anything for commitment. (btw, it cannot be iga... that is a supermarket right?)
Dont worry, because even you had been transferred to another retailer, you will receive a confirmation letter, and you will have 10 cooling off days. During this cooling offer period you can call the retailer and ask them transfer you back.
Be tough, if the retailer asks you to do it, ask them for recording, contract, etc to approve it was signed under your consent. Othersie you will issue complaint.
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IGA?超市?没听过能源公司叫IGA啊
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good to know, thx a lot!
you're right, i guess it should be AGL (my landloard is an Italian, it sounded like IGA from him )
I didn't receive the transfer notice letter yet, however, my current retailer has sent a letter to offer 10% discount to retain us. It would be good to get this discount, but i'm afraid they would ask me to call (B) to cancel the transfer, and i would not be able to make the call, as i don't know which company that (B) is
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可能是AGL,房东大爷是意大利人,他说的听上去象是IGA 。回头跟他确认一下。
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btw, 这样转来转去会不会被收什么connect/disconnect fee?
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Well. You can leave it as is, read the letter to see whether you need to sign the form and send it back etc.
btw again... it cannot be AGL as well...since it claimed to stop all d2d actions one year ago, before acuiring APG (I guess it begins with ALI, let me know result )
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um, weird. i will confirm with the landlord.
cause the landlord said AGL called him about his own electricity account transfer. I suspect the same company did that to us, as it happened round the same time.
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姓名,气表号码,住址很容易搞到。有你护照或者驾照号码吗?
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问问看家里近期有没有碰到过上门推销的3哥。有些3哥非常可恶,就算你说不想转,他也可能伪造你的签名把你转过去。
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上门推销的3哥,几乎都是3哥!
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楼主,这个问题很严重。建议你们立即和现在的供应商联系,告诉他们有这件事情。记住,千万不要打去那个人给你的电话号码,骗子来的。你要找你收到的季度帐单,打那个官方号码。
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是的,我当时的第一反应也是接到骗子电话了,可惜等我跟供应商联系后,发现真的是他们的人打来的。而且他们给的电话是天然气紧急报修的电话,也就是(C)公司的报修电话。我试着打了,人家不甩我,说只管漏气报修。后来又打了(C)公司网站上的联系电话,好几次,没人接,留言也没人回。
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啊,他们能把护照号码也搞到手,那太可怕了!我不清楚这个(B)公司拿到了什么信息,可以用来转帐户。记得上次换天然气公司,没有要护照号码。
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是的,十有八九是遇上了这种人,可恶啊
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这都是什么事儿呀。
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果然是AGL呢,这帮孙子,乱来的
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我也刚收到什么final bill, 根本没有的事,最近经济不景气,这帮人疯了。
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你也遇到类似的事情了吗?很烦人哈
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一开始还吓了一跳,后来一看帐户号是错的,估计是中招了
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