长话短说,刚从国内回来,就看到一封ACM集团的48小时付款信,否则就起诉。开始以为是诈骗,网上一查还真有这么个公司,电话过去了解,对方说,在某个时间段我欠电话费几千块,要我提供证据给证明自己是清白的,要么我让Telstra通知他们错了,想想还是找电话公司靠谱。
第一次电话过去,一通转接,屁也没解决,只说序列号显示这是公司帐户,可笑的是居然没查出是我有欠帐,转接过程中电话断了。费时30分钟
第二次,想找个翻译比较好,结果碰到一个英文比我还烂的,应该说英文不烂,就是不知道那女的是在干嘛,每句话都要对方重复三遍,电话一转接,她人就没了,我这实在忍不住了,自己讲了,她还不高兴。电话在词不达意的翻译中结束。耗时1小时。
第三次,比较好,一男的翻译,比较清楚,中间细节省略,最后到欠款部,T认为就是我的欠单,我否认,T推到ACM公司,说所有文件到他们那了,让我自己解决,幸运的是查到是哪个电话号码的欠费。搞笑的是,这个号码不是我的,注册地址我曾经住过,但是时间上差了一年半。而我自己在那个地址注册的电话号码,居然是变成在人家的名下了。耗时1.5小时。
第四次联系,这个翻译比上一个更好,交谈时,会用语气加重意思。直接找帐务部,让他们去查,前面的说辞一样,准备推脱挂电话,我跟翻译说:告诉他们我手上有我在澳洲的每个月的电话帐单,超过5年。电话马上转到另一个部门,等了十多分钟,一个非常甜美的女声说,这个帐户已经结清了,你不用再管了,我们会在接下来的4-7个工作日完成与ACM的工作。我不甘心,问电脑记录如何改,ACM为什么会把一个已经结清的帐户作为欠债帐户来收帐,既然2010年就把这个案子给他们,为什么到现在还显示这笔欠款在我名下,而我自己申请的电话却变成别人的了。对方说,现在你通通不用担心,我马上处理,至于为什么,你就别管了。耗时2小时。
总共用了5个小时来解决这点屁事,算了,不究到底了。
结论是,澳洲政府要求所有帐单保存七年以上是有道理的,这个预见性是要值得赞扬的。
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见一你报个mx,曝光一下
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什么是MX,干啥的
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报纸啊,或者站免费的那种
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Thanks for share.
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算了,英文不好,挺麻烦的,英文好,我就上了。
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哦。。。。。
怪不得我家老公书房跟回收站一样
各种帐单〜
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学习了
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又是语言,我们国人就是吃了语言的亏
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好吧,那我也开始收集吧
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楼主还是很棒的,就要这样,这里政府机构都出错呢。。。。。。。。。。
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Well done!
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可气的是那个ACM公司的人,那男的刚开始的时候慢慢的轻轻的讲,觉得这个澳人好Nice,可是当我说到,我不是你们的客户,我也不知道你们是一间什么公司,我不在乎你们的公司,你找到我,就要提供详细的资料给我来证明你的权利,我的违约,根据这个我再决定如何回复你,我没有义务来提供资料给你,满足你的要求,因为你不是法官。这男人急了,一口印度英文冲了上来,虽然没有脏话,但是通篇就是欠债还钱,没钱帮你作计划,是在帮你,别给自己找麻烦。。。。。我去你大爷的,直接告诉他:你认为你的主张合法就告我吧,否则,就找你的客户去搞清楚,我不会想你提供任何一点我的个人信息,因为我和你之间没有任何业务关系,我和你的客户之间也没有任何的业务联系,出于道义,我通知你,你们找错欠帐人了。下次要钱的时候,看清楚再说话。
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TELSTRA的态度很好,这个没的说。就是效率太慢。翻译公司二个男翻译很好。
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真是躺着也挨枪呀,还好最后结果不错
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澳洲就是这样
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这样也有....
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感谢分享
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好烦啊
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有类似经历,Telstra 让什么公司来追我的帐,追2006 年还是2007年的电话欠费, 6年多了呀,我都搬了好几次家了,居然还能把追债信寄来,问题是那个号码我搬家时早切断了,而且我保留着所有账单,上面清楚写着帐结清了。电话里那家伙居然还问我‘你是不是又回去重新把那个号码开通了?". 我雷锋啊,给不认识的新租客免费电话,
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Telstra有时的确会出错。
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请问翻译公司电话号码
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还有这种事?
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太离奇了
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