2月25日从澳洲邮局寄一封快递去中国广州,到现在还没有寄达。
中国邮局说邮件还没有到达中国,没办法查得到。叫我回寄出局查。澳洲邮局回复说邮件出了澳洲,查不到。
大家有什么好主意帮我。
今天终于收到了,40天啊!
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继续麻烦澳洲邮局查啊。一般这种时候都会推卸责任的。
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难道这快递上MH370?
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不是 registered?
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怎么去麻烦?我现在离那邮局500公里。要4月中才回到家。
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把挂号号码给我,我试试
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网上只是查到离开brisbane送往广州。
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现在技术那么发达,不一定要开11路去的啊,有电话,有邮件。各种方法啊。
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曾经丢过,不了了之了。。。
以后一定要挂号加保险
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如果有 tracking number 的话难到不是去 Australia Post 的网站去查么? 怎么去中国邮政的网站去查?
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Australia Post永远查不到的!
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tracking number?我帮你查
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我1月初从阿德雷德寄过一次,到现在也没到。也是发往广州就没消息了
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LX534247038AU
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不知收據有在手上嗎?
建議1. 打電話去澳洲這邊先問 郵件是幾號出澳洲的. 幾號落地? 包裹是從哪裡入關? 是否有人簽收?
2. 以上手續完成後還是沒有答案就向Aust post申訴
3. 再不行 請向Commonwealth Ombudsman 申訴
強力建議 若客服不清楚 就直接問他:{ 要聯絡誰/電話 可以找到包裹的蹤跡<--抽絲剝繭)
我當初行李海運到澳洲 卻遺失(消失一個月) 郵局都\說不知道 沒有這東西
後還又說是海關扣住 然後又說是國際郵件中心扣住
打了無數電話後在3天內收到郵件室叫我去領包裹..............
希望早日找到包裹
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26.02.2014 23:37 Australia Brisbane Left sorting center China Guangzhou
不好意思:是查不到,澳洲邮局你也别找了,最多跟我的结果一样
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我是寄往中国啊,快递的大信封,不是包裹。没有收据,只有一张TAG。
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很多post查不到去ems的网站就查得到……但是既然中国说还没到广州这就没办法……飘在空中了╮(╯▽╰)╭
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已经请朋友打电话过去。对方把责任推到中国政府去 。说寄往中国用EXPRESS不安全,以后用平信。。。。。
又在网上投诉了,还没有回复。。。
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你可以打去ems问问,ems上能查到的状态就是发往广州
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我都能想象到邮局员工那副推卸责任的嘴脸
其实澳洲人相当没有担当,遇到很多次啦,各种部门的,没问清怎么回事,先说你哪里做错了。当发现是他们错了的时候又乱七八糟的跟你绕圈子。
楼主离得远没办法,天天打电话吧,你也得无赖点。
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中国的EMS还是澳洲的EMS?
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慢慢等,我得跟你一个情况40天后终于寄到了
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不是吧 明天还打算去寄东西的 吓人
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中国的。。
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谢谢,但我已经在网站上和客服聊过,回复说:邮件还没到中国,没法查。
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好吧。。那就是澳洲邮局的问题了
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中国邮局的查询结果
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那就請朋友打電話去澳洲這邊,態度強硬一點。
先說這郵件的重要性,所以選擇快遞。沒想到付了快遞的錢反而郵件失蹤還被說既平信比較安全?!,也查過中國那邊,郵件沒有落地,請他們給個交代,看這是誰負責(那個單位,給個名字和電話),然後繼續追。
另外一方面,直接投訴!!!! ---->Commonwealth Ombudsman 這個單位人很好,把事情緣由說清楚,幾月幾號跟誰聯絡(打哪個電話),敷衍的工作人員名字,然後強調APOST 態度很糟(哪個專人)。要是有朋友在澳洲寫文章,也順道寫下去。澳洲郵局連當地人都很反感,大家不用太客氣阿~
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