家属12月25号当天一大早办的,章也盖了写有退多少钱的TRS开的单子也有了,就是一直没收到钱呢。我是在12月11号晚上退的,用的同样的信用卡,我的第二天就到了。我知道节日期间出境退税的人多工作人员人手少,但不知道这么久是否正常。有人也差不多时候办的么?钱收到了么?
谢谢
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12月20号退税,1月10号到帐
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我的好像一周不到,圣诞节前回去的
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07/01/2014 GST Tourist Refund Molndal SWE
12月19日出境,1月7日收到退税。
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请问下,看到网站上说:
How you make a claim
You will need to present the following at the Customs and Border Protection TRS facility when you depart Australia:
•your goods to show you are taking them out of the country (unless aviation security measures, in regard to liquids, aerosols and gels prevent you from doing so);
•the original tax invoice totalling $300 (GST inclusive) or more from the retailer (to provide information for Customs and Border Protection officers);
•your passport; and
•your international boarding pass or other proof of travel.
托运前去退税,我只有护照,INVOICE, 和物品可以吗?,还是必须换登机牌?
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12月底回的,现在都没到帐
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照这么看,这周我们的钱应该能下来了。。。。
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是啊,那时候可能需要处理的没那么多。我11号晚上的飞机,13号凌晨就收到了
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看来我们的情况一样
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这么看应该我们的也就这两天了
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update一下吧。。。。
12月25号早上离境的,我等到1月20号钱还没进账就发信给trs的enquiry和complaint邮箱,附了payment receipt那张小白条。第2天收到enquiry的回复,说以转交给senior的一级查证;第3天收到complaint的回复,说已转交什么什么专人,如果一周后还没有答复或解决问题,会正式启动处理complaint程序。
然后过了3,4天吧,收到更高一级officer的邮件,说他们investigate出一个技术上的问题,导致refund request和payment refund之间的对接没有成功,说现在正在努力修复这个技术问题,会及时update我何时能收到钱。其实我觉得这就是个说辞,不过看在解决问题态度还算ok的情况下我也没继续怎样,至少在这边遇到不爽的事感觉还是有个可以说理的渠道的。
然后等啊等啊,等到昨天,终于收到refund,历时一个半月。
从此长个经验教训,处理完trs之后他们给的小白条暂时别扔,要保留到refund到账,不然,有的扯皮用
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我也是12月25号早上离境的,退税还没到账呢,郁闷死了,麻烦给我个邮箱,我也email他们收据问问,谢谢
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我发去的是[email protected]和[email protected]
最终给我回复follow up的是[email protected]
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刚查了银行账,今天早上退到了
还是感谢你的信息,这次真是最漫长的退税了
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那就好!
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marlk
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太谢谢了 我1月29出境的 到现在也还没收到 看来也要发过去问问 LD同时办的 同一张信用卡 2月4号就到账了
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