收到optus 的账单， 有一个 content service 收费$10.91 。
16号接到1个从 1800 号码发过来的短信。直接删除了。
今天账单来了1看content service 竟然收了$ 10.91.
想弄明白是怎么回事，打它的客服电话 132 926 ， 全是自动的，让你按1， 然后再按 1， 再按 2， 无法和服务人员交流。
试了几次，就是无法转到人工服务。
气死了。
Optus 的服务太恶劣了。
另一个号码133937 也完全一样。
问各位大虾, 怎么阻止这类付费的垃圾短信?找哪儿投诉?
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现在contact centre都一样
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如果你什么都不按，会怎样？
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Optus很久就是这样了，试试发 email 或 上网站chat
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通了也是印度人接。
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不断地重复；
咱试过不断的重复一段音乐直到断线
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我打133066有人接的，你可以试试。
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合同到期换另一个公司
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Optus 烂公司!
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我们也是OPTUS的，打客服，让你按一通的键，然后就是等啊等啊。
后来，我就是上他们的网站去找有什么EMAIL什么的，那个网站里面的contact us 也就是鼓励你打电话，要不就是写信。
你那个bill，反正不急，用online 的投诉。（在网站一个不太起眼的地方）
填投诉的时候，你要提供你的accountnumber and date of birth.不然他们直接就把你的这个case给关了。投诉在网上没有找track的地方，但是马上就有mail back 过来的。
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16号接到1个从 1800 号码发过来的短信。直接删除了。
今天账单来了1看content service 竟然收了$ 10.91.
问各位大虾, 怎么阻止这类付费的垃圾短信?找哪儿投诉?
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他问你讨钱，急什么。不付账单，等他来找你
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send "STOP" back
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沃达丰不也一样，一路按下来10分8分钟的，找不着一活人说话。
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估计再接Optus的客户电话呢
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估计你等的不够久，打过移民局电话，要等45分钟才有人和你说话。
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试着打optus Sales部门的电话，接的飞快，再让他们转你需要的部门。
我也收到过类似账单，居然在一分钟内说我连打三个或者四个同一电话号码，一看就是有问题， 坚决投诉，让optus把钱退回来。
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还有这种事
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每月的账单都要打电话要钱回来，他们总是多要钱
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客服都失业了
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接了你也气···
那印度人的口音···
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LZ换吧，老这样每个月要花多少冤枉银子啊。
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看来我还是挂着telstra小水管耗着吧。
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They have support on Facebook & Twitter too, maybe faster too.
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I tried yesterday.
Useless. I was forcd to leave negative feedback.
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Really that bad? Sorry to hear this. Hope you get it sorted soon.
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我在 optus 的网站上填了一个投诉的表格，结果第二天他就给我打电话了。
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