澳洲买了本版推荐的cherry悲剧了,求助

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发在本版好像不太合适,但是发到别的版又怕别人不知道我在说什么 如果需要版主搬贴,真抱歉给你们找麻烦了
看了超大cherry免运费的贴子买了两盒樱桃,上周四下单但是一直没有收到,今天早上例行查邮箱的时候发现有张包裹提醒卡片,留的日期是两天前的。post既没有投递包裹给我,也没有按时留message给我,我的樱桃就在post office躺了两天。刚刚把樱桃拿回家,已经软掉了,味道还有点怪。post从来都是不负责任的,无奈之下只能联系果园,果园说一般人知道自己有包裹要来都会去邮局查的,可是我怎么查啊,难道天天去邮局问有没有我的包裹么?虽然最后说和同事商量一下过几天给我回复,但是听口气也是不打算负责了。
请问我这种情况怎么办,自认倒霉么,有没有什么渠道可以投诉的?

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人家post两天前留的卡,你两天后才看到?如果是这样的话,那明显是你自己的责任了。

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他今天给我留的两天前的卡,我能怎么办啊。我猜他是没其他信件投递懒得过来放包裹卡,攒在一起一次性放过来
我怕错过包裹导致樱桃不新鲜,两天白天都没出门,全窝在家里等投递,结果人家根本没来

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lz住哪个区啊

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那你应该去post投诉他啊,说两天前的卡今天才给我,现在害我的包裹不新鲜了。

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不自认倒霉, 你还想怎样? 要不到果园去一哭二闹三上吊...

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投诉邮局啊


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你跟post打过交道么,post根本不承认的,他说投递给我了家里没人,才留下卡片的。我真想在公寓门口自己装个摄像头再下一单,看他们过来投递么
况且我觉得我应该找果园,我在他们那买了产品没有按时收到,至于快递环节的错误,应该是果园找post啊

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southbank

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这个东西楼主你也有一点点的责任,说第二天到,如果没有到的话,应该马上联系果园的。。。
当然post也经常这样,今天留一张2天前的卡片。。。

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post官网那个投诉根本毛都不管的,顶多告诉你谢谢你的反馈,我们会关注这件事的。还有其他途径投诉post么?
其实我还是觉得应该果园去投诉post啊,花钱买了服务,结果post根本没服务

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mel?我觉得lz还是投诉au post吧
有时候给他们打电话都不好用 最好知道这个地区au post的manager之类的电话 打给他们最管用

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let  it pass. next time go and pick them up yourself,

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我也买了啊,在下单check out 的时候就可以选择要求哪天送到,我们不放心还是加了note说如果家里没有人可以留在门口,结果早上一出门就看到cherry静静的趟在地上,手摸还是冰冰的,我还想这家真不错好准时有效率的。

LZ这种情况,说实在不是果园的责任,没有留卡或者留迟了两天,是邮局的错吧。

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因为楼里有人说没按时收到,我还以为会有误期的情况出现。周三的时候觉得可能不对,那时已经晚了一天,我还以为他们把我订单取消了,因为我刚好卡在优惠期到期那时,打过去他们下班了。今天一早看到包裹卡,心里一凉……

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这种信息去哪里找啊?

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SOUTHBANK IS GOOD LOCATION, SO BAD FOR THE POST OFFICE
FRIENDLY REMINDER: DO NOT FEED THOSE CHERRIES TO UR CHILDREN IF U HAVE:)


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安慰一下 可以做果酱

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POST的错。我也遇到过这种倒霉事。

圣诞前后买了一千WOOLWORTHS的GIFT CARD,因为夫妻俩都FULL TIME, 寄到家也不会有人签收,所以选择寄到单位,我们单位圣诞期间天天开门哪,除了PUBLIC HOLIDAY,就这样最后还是在单位信箱里留了一张卡片。郁闷死我了,只好周六大老远跑去取,老板正好是个华人,我反映了这个问题,说明明开门为什么还留卡片,他说有人邮递员很懒。

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抱抱LZ。 Post office 经常做这恶心事。有一次,我收到Myer给我的massage有包裹,,就问他们,他们说,没有。我跑回家,那通知单就在邮箱里。每次,都塞一个通知单,说没有人,所以要自己pick up. 都是编的。


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比如你之前跟他们又过交道的话可能知道 不行就去当地邮局问问吧

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我用ipad下单,哪天到没法选,我怕错过,把别的事情都排开,在家窝了两天
我觉得我应该找果园啊,因为我是和果园买的东西,收到的东西损坏了或者不能吃是找他们。物品的问题不是果园自己造成的,而是post失职导致的,我觉得这个要果园和post协商,怎么赔偿什么的。
如果果园不负责我也只能找post了,可是现状是post也不管。

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几公斤樱桃捂在一起待了2天,真的不太能吃了,感觉有点轻微发酵了,有点酸……做果酱没问题么?

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他给我按时塞通知单也行啊!我自己取也行啊!问题是他连这个都懒得做,还不承认!

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不管是谁负责,有没有消协之类可让我投诉的地方

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谢谢。我再过去一趟问问,看看能不能得到点信息。

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post office很无赖的

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唉,安慰下你吧,我的早吃完了,不然分你点
如果果园和邮局的合同是有insurance的,就走保险最好了
不然你就死盯邮局投诉吧,但是估计沒太大用

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我投诉过,邮局人告诉我,每次投诉完要个ref no,三次后经理就会主动找你来处理投诉了,之后我家的包裹就正常了。之前我买的gift card从没收到过,而且都不给我留纸条,等若干天后我找买gift card的客服才知道早寄出了,在邮局等我。
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